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Comment tester une ligne téléphonique domestique

Une panne de téléphone fixe est frustrante et potentiellement dangereuse. Le problème peut venir du combiné, du câblage intérieur ou de la ligne extérieure. Identifier la source est la première étape pour réparer. Tester ses lignes est simple et ne demande pas d'équipement spécial.

Matériel nécessaire

  • Téléphone filaire (préférable au sans-fil pour les tests)
  • Tournevis

Instructions

  1. Vérifiez le combiné. Branchez-le sur une prise fonctionnelle (chez un voisin si besoin). Si vous entendez la tonalité, le téléphone fonctionne.
  2. Testez vos prises. Branchez ce téléphone sur chaque prise de votre domicile. Absence de tonalité = prise défectueuse. Si certaines marchent et d'autres non, le problème vient du câblage entre le boîtier d'interface réseau (NID) et les prises concernées (réparation/remplacement nécessaire).
  3. Testez la prise du NID extérieur. Si aucune prise intérieure ne fonctionne, ouvrez le boîtier NID à l'extérieur (vis possible). À l'intérieur, une rangée de prises. Débranchez les fils de chaque prise câblée et testez avec votre téléphone. Si aucune ne donne de tonalité, le défaut est sur la ligne extérieure : contactez votre opérateur.
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