Comment tester les lignes câble et téléphone
Les lignes câble et téléphone ne servent plus qu'à une seule fonction. Les clients câble reçoivent souvent Internet, téléphone et télévision par câble via leurs lignes câble, tandis que les lignes téléphoniques transportent souvent les services téléphone et Internet. Ces lignes causent rarement des problèmes, mais quand elles en causent, elles peuvent arrêter toute information entrant ou sortant de votre maison. Diagnostiquer le problème peut devenir un jeu de devinettes. Sachez comment tester et dépanner les lignes téléphone et câble avant d'appeler un réparateur et de vous séparer de votre argent.
Matériel nécessaire
- Testeur multimètre
Instructions
Tester le câble téléphonique
Ouvrez le dispositif d'interface réseau (NID) et débranchez le connecteur modulaire à l'intérieur de sa prise. Le NID est une boîte en plastique généralement montée sur un mur le plus proche de l'endroit où la ligne téléphonique entre dans votre maison. Prenez un téléphone qui fonctionne, branchez-le dans la prise, et écoutez la tonalité. Pas de tonalité signifie que le problème vient de la compagnie de téléphone. Appelez la compagnie de téléphone depuis un autre téléphone et informez-les du problème. Si vous entendez une tonalité, alors le problème se trouve dans votre câblage domestique.
Débranchez tous les autres gadgets ou appareils électroniques que vous avez branchés sur les lignes téléphoniques tels que télécopieurs, modems, gadgets de sécurité et identification de l'appelant. Écoutez la tonalité. Une tonalité signifie qu'un des gadgets ou appareils a mal fonctionné et causé le problème. Pour détecter l'appareil défectueux, branchez chaque élément un par un et écoutez la tonalité. Si la tonalité s'arrête après qu'un appareil est branché, cet appareil est défectueux et est la cause de votre problème.
Branchez chaque combiné téléphonique dans la prise de test à l'intérieur du NID, et testez chacun pour une tonalité. Les téléphones défectueux peuvent affecter tout le circuit, c'est pourquoi vous devez savoir que tous les téléphones fonctionnent. Remplacez tout combiné défectueux, et rebranchez tous les téléphones à leurs prises.
Ouvrez la boîte de jonction téléphonique si vous en avez une. Une boîte de jonction est directement câblée au NID et distribue les fils téléphoniques dans toute votre maison. Insérez la fiche d'un téléphone qui fonctionne dans sa prise de test et écoutez la tonalité pour savoir s'il y a du courant qui circule du NID à la boîte de jonction. Pas de tonalité signifie qu'il y a un problème de connexion du NID à la boîte de jonction. Suivez le câble de la boîte de jonction au NID et cherchez des coupures ou des dommages.
Soulevez le combiné de chaque téléphone et écoutez la tonalité. L'absence de tonalité indique un problème dans le câble téléphonique du concentrateur ou NID jusqu'à la prise. Suivez la ligne de chaque prise à la boîte de jonction pour voir où se trouve le problème.
Tester le câble coaxial
Procurez-vous un testeur multimètre et réglez-le sur une échelle d'ohms d'environ 100 ohms. Le câble coaxial fonctionne généralement à 50 ou 75 ohms, donc l'échelle doit être réglée à ou au-dessus de ces valeurs. Débranchez les deux extrémités du câble de leurs connexions.
Placez une sonde du multimètre sur le fil central émergeant du connecteur coaxial sur le mur à chaque extrémité du câble.
Visualisez la lecture du multimètre et interprétez les données résultantes. Une lecture d'environ 50 ohms ou 75 ohms indique que le câble fonctionne correctement d'une extrémité à l'autre. Une lecture affichant une résistance infinie indique une rupture quelque part à l'intérieur du câble. Zéro indique un court-circuit potentiel entre le câble interne et son blindage.
Retirez le connecteur de câble pour exposer le blindage du câble. Placez une sonde du multimètre sur le blindage du câble et l'autre sur le câble interne. Visualisez l'affichage et interprétez l'information. Si la lecture montre une résistance infinie, cela signifie qu'il n'y a pas de court-circuit entre le blindage et le câble interne. Tout ce qui est en dessous de l'infini indique que le blindage et le fil interne peuvent se toucher quelque part le long du câble. Remplacez tous les câbles défectueux, mais testez les câbles de remplacement avant de les installer.