Comment ajouter une application de confiance dans McAfee

Lors du lancement de certaines applications, le module de sécurité en temps réel de McAfee peut détecter de faux positifs et les bloquer. Pour éviter les alertes intempestives ou la mise en quarantaine injustifiée, ajoutez vos applications de confiance à la liste d'exclusions de l'analyse en temps réel. De plus, si des applications ont des difficultés à se connecter aux services en ligne, ajoutez-les comme exceptions au pare-feu McAfee pour leur accorder un accès Internet ininterrompu.

Exclure des applications de confiance

Étape 1

Ouvrez McAfee AntiVirus Plus, Internet Security ou Total Protection, puis cliquez sur « Navigation ».

Étape 2

Descendez dans le « Centre de navigation » et sélectionnez « Analyse en temps réel ».

Étape 3

Sélectionnez « Fichiers exclus » puis cliquez sur « Ajouter un fichier ».

Étape 4

Sélectionnez le fichier exécutable de l'application à ajouter, puis « Ouvrir ». Exemple : pour ajouter Firefox, allez dans le dossier « Mozilla Firefox » (par défaut sous « Program Files » ou « Program Files (x86) ») et sélectionnez le fichier « Firefox ».

Étape 5

Quittez l'application McAfee pour sauvegarder les modifications.

Autoriser les applications via le pare-feu

Étape 1

Ouvrez le « Centre de navigation » et sélectionnez « Pare-feu ».

Étape 2

Sélectionnez « Connexions Internet pour les programmes » puis cliquez « Ajouter ».

Étape 3

Utilisez « Parcourir » pour sélectionner le fichier exécutable. Choisissez « Entrant et sortant » pour un accès complet, ou « Sortant seulement » pour autoriser seulement le trafic sortant.

Étape 4

Cliquez « Enregistrer » pour accorder l'accès. Pour empêcher les connexions vers des domaines risqués, activez « NetGuard » sur « Activé » avant d'enregistrer.

Astuce

Pour restaurer une application mise en quarantaine : Centre de navigation → « Éléments mis en quarantaine et de confiance » → développez « Programmes potentiellement indésirables mis en quarantaine », sélectionnez l'application, « Restaurer ». Ajoutez-la aux exclusions de l'analyse en temps réel pour éviter de futurs signalements.

Pour exclure une application des analyses planifiées : Centre de navigation → « Analyses planifiées » → développez « Fichiers et dossiers exclus » → « Ajouter un dossier » → sélectionnez le dossier d'installation de l'application.

Si une alerte surgit pour une application de confiance, cliquez « Autoriser » pour l'exclure des futures analyses temps réel et planifiées.

En tant que développeur, vous pouvez notifier McAfee si votre application est signalée comme malware via le « Formulaire de contestation de détection » (lien dans Ressources).

Avertissement

N'excluez que les applications en qui vous avez pleinement confiance.

Ces instructions s'appliquent à McAfee AntiVirus Plus, Internet Security et Total Protection sur McAfee SecurityCenter v12.8. Elles peuvent varier avec d'autres versions.