Comment activer un décodeur câble Verizon

Pour profiter de votre nouveau service câble Verizon, vous devez activer votre décodeur câble, ou « Set-top Box ». C'est généralement la dernière étape après que le technicien Verizon a installé et branché l'équipement et la ligne câble. Parfois, le technicien l'active lors de l'installation, mais vous pouvez le faire vous-même plus tard en environ 30 minutes.

Activation de votre décodeur câble Verizon standard

Étape 1

Connectez tous les câbles correctement et solidement. Vérifiez qu'un câble coaxial ou HDMI a une extrémité sur l'entrée « RF IN » à l'arrière du décodeur et l'autre sur la prise murale FiOS TV. Vérifiez les autres câbles : une extrémité sur la sortie « TV/VCR » du décodeur, l'autre sur l'entrée « Antenne », « Câble » ou « A/V » à l'arrière de votre TV. Le cordon d'alimentation du décodeur doit aussi être branché sur une prise.

Étape 2

Appuyez sur « Power » sur le devant du décodeur. Si vous voyez un message sur l'affichage LED autre que « 0 », consultez les conseils de dépannage dans votre guide d'installation ou appelez le service client Verizon ; sinon, suivez les instructions sur votre carte d'activation dans le guide.

Étape 3

Localisez votre code d'activation personnel sur votre bon de livraison, reçu ou lettre de bienvenue. Quand on vous le demande en ligne ou par téléphone, entrez votre code d'activation, votre code postal et le nombre de décodeurs achetés pour votre compte.

Étape 4

Allez sur la section auto-installation du site Verizon ou appelez la ligne d'activation Verizon indiquée sur votre carte d'activation dans le guide d'installation, et suivez les instructions restantes. L'activation et le chargement des chaînes prennent 20 à 45 minutes, pendant lesquelles différents chiffres clignotent sur l'affichage LED. Quand l'horloge avec l'heure apparaît, l'activation est terminée et vous pouvez allumer votre TV et décodeur pour regarder.

Astuce

Utilisez votre guide d'installation Verizon pour associer votre modèle de décodeur aux bonnes instructions d'installation et d'activation. Le numéro d'unité est en bas à gauche de votre boîtier câble et le numéro et la couleur correspondants sont codés dans le guide. Les instructions varient selon décodeur HD ou standard.

Avertissement

Vous ne pourrez pas activer n'importe quel décodeur en le branchant simplement. Vous devez utiliser le décodeur Verizon fourni car il est lié à votre compte câble.