MSI ne s'installe pas
MSI est un fichier d'installation Windows auto-exécutable. Sa fonction principale est d'installer de nouveaux logiciels sur votre ordinateur Windows. Windows Installer est un service d'installation et de configuration proposé par Microsoft à l'usage des développeurs et éditeurs de logiciels. Lors de l'exécution d'un fichier MSI que vous avez téléchargé sur Internet, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes où il ne fonctionnera pas. Le logiciel peut ne pas s'installer comme prévu. Il peut être évité en exécutant les fichiers MSI en tant qu'administrateur ou résolu en quelques étapes de dépannage.
Étape 1
Exécutez le fichier d'installation MSI en tant qu'administrateur système Windows. Sous Windows Vista et 7, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu déroulant. Certaines installations de logiciels nécessitent des privilèges d'administrateur pour s'exécuter correctement et s'installer complètement.
Étape 2
Vérifiez si le moteur Windows Installer fonctionne correctement. Cliquez sur l'icône "Démarrer", puis tapez "cmd" dans le champ de recherche. Depuis l'invite de commande, tapez "MSIExec" et appuyez sur la touche "Entrée". Si le moteur Windows Installer fonctionne, aucun message d'erreur ne s'affichera.
Étape 3
Vérifiez si le programme d'installation de Windows est activé. Cliquez sur le menu "Démarrer", puis tapez "services.msc" dans le champ de recherche. Appuyez sur le bouton "Entrée" pour ouvrir les services Windows. Faites un clic droit sur le service "Windows Installer", puis sélectionnez "Propriétés". La case Type de démarrage doit être marquée comme « Manuel » et non « Désactivé ». Effectuez la modification, si nécessaire, puis cliquez sur le bouton "OK".
Étape 4
Démarrez ou redémarrez le programme d'installation de Windows. Sélectionnez le service "Windows Installer" dans la même boîte de dialogue. Cliquez ensuite sur l'option "Démarrer". Les services doivent se charger sans erreur.
Étape 5
Enregistrez à nouveau le service Windows Installer. Cliquez sur l'icône "Démarrer", puis ouvrez le dossier "Accessoires", puis cliquez sur "Invite de commandes". Tapez "MSIExec /unregister" à l'invite. Tapez ensuite « MSIExec /regserver ». Cela réenregistrera le service Windows Installer.
Astuce
Après chaque tentative de dépannage, essayez d'exécuter le fichier d'installation MSI.
Si aucune des méthodes de dépannage ne fonctionne, il se peut qu'il soit corrompu. Essayez de télécharger à nouveau le fichier ou contactez l'éditeur du logiciel pour obtenir un disque de remplacement.