Comment retrouver un mot de passe perdu dans Outlook

Microsoft Outlook importe comptes email avec mots de passe souvent définis par votre fournisseur email/Internet. Les mots de passe peuvent aussi protéger dossiers .pst stockant infos perso. Récupérez un mot de passe perdu en quelques étapes.

Récupérer mots de passe email

Étape 1 : Identifier compte

Déterminez quel mot de passe email récupérer via fenêtre pop-up Outlook « Entrer le mot de passe réseau ». Apparaît à chaque ouverture si, à la config, vous n'avez pas coché « Enregistrer ce mot de passe » ou si changé depuis. Nom serveur mail externe et nom utilisateur compte visibles.

Étape 2 : Webmail

Allez sur site webmail de votre fournisseur email. Outlook souvent pour email entreprise, fournisseurs FAI (ex: Verizon), ou organiser comptes POP3 (ex: Hotmail). Récupérez mot de passe depuis CHAQUE serveur mail individuel, Outlook ne peut pas les récupérer.

Étape 3 : Mot de passe oublié

Cliquez lien « Mot de passe oublié » et entrez nom utilisateur.

Étape 4 : Questions

Cliquez « Continuer » et répondez aux questions de récupération. Vous les avez remplies à la création du compte.

Étape 5 : Nouveau mot de passe

Créez nouveau mot de passe, ou demandez envoi à adresse email alternative accessible, puis vérifiez cet email pour récupérer le mot de passe.

Étape 6 : Remettre dans Outlook

Retournez dans Outlook, rentrez mot de passe dans pop-up, ou « Outils » > « Comptes email » > « Voir ou modifier comptes existants », clic nom compte > « Modifier ».

Mots de passe dossiers personnels .pst

Étape 1 : Pas de récupération

Outlook n'a AUCUNE option récupération mot de passe .pst. Gardez-le en lieu sûr, facile à retenir pour vous, dur à deviner.

Étape 2 : Saisir

Entrez mot de passe dans pop-up « Mot de passe dossiers personnels ».

Étape 3 : Essayer

Essayez différents mots de passe, car impossible de réinitialiser .pst ni d'accéder fichiers sans bon mot de passe.