Peut-on retrouver des messages supprimés sur Facebook ?

Vous ne pouvez pas récupérer un message que vous supprimez sur Facebook, que vous l'ayez envoyé ou non. Cependant, la personne qui l'a envoyé et ceux qui l'ont reçu y ont encore accès s'ils ne l'ont pas supprimé. Le bouton « Archiver » de Facebook peut être confondu avec un bouton de suppression, donc si vous ne trouvez pas un message dans votre Boîte de réception, regardez dans votre dossier Archives.

Supprimer versus Archiver

Survoler une conversation dans le panneau Messages et cliquer sur le « X » qui apparaît archive, plutôt que supprime, la conversation. Pour supprimer un seul message, ouvrez la conversation le contenant, cliquez sur le bouton « Actions » au-dessus du message et cliquez sur « Supprimer le message » ou « Supprimer les messages » dans le menu déroulant. S'il y a plusieurs messages, cochez la case à côté de chacun à supprimer et cliquez sur « Supprimer ». Sélectionnez « Supprimer la conversation » dans le menu Actions pour supprimer tous les messages d'une conversation.

Vérifier vos Archives

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir supprimé ou archivé un message, vérifiez votre dossier Archives. Sur l'écran Messages, au-dessus de la liste des conversations, cliquez sur « Plus » puis « Archivé » dans le menu déroulant.