Comment envoyer un ping à votre FAI

Lors du diagnostic des problèmes de connectivité Internet, identifiez s'il existe ou non des temps de réponse lents ou des pertes de paquets entre votre ordinateur et les serveurs de votre fournisseur de services Internet. Pour tester la connexion à votre fournisseur d'accès Internet, effectuez un PING (Packets Internet Groper), un utilitaire qui envoie de petits paquets de données à un serveur distant pour tester les temps de réponse et toute perte de paquets survenant lors du transfert de données.

Étape 1

Cliquez sur le bouton "Démarrer" en bas à gauche de l'écran de votre ordinateur.

Pour les versions Windows 2000, NT et XP, cliquez sur le bouton "Exécuter", puis tapez le mot "CMD" et appuyez sur Entrée.

Pour les versions Windows Vista et plus récentes, tapez le mot "CMD" dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Étape 2

Tapez le mot "ping" dans la fenêtre d'invite de commande. Ajoutez un espace et saisissez le nom de domaine ou l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet sans le préfixe "http://". Appuyez sur Entrée.

Étape 3

Analysez les quatre tentatives de PING du serveur distant. Regardez en bas des résultats et vous trouverez un résumé affichant le nombre de paquets envoyés, le nombre de paquets reçus en retour et ceux perdus pendant le test.

N'oubliez pas de vérifier également les temps d'aller-retour des paquets. Regardez les temps minimum, maximum et moyen en millisecondes pour toute anomalie.

Astuce

Pour effectuer un PING plus approfondi, ajoutez les caractères "-t" après le mot "ping". Cela permettra au test de s'exécuter indéfiniment jusqu'à ce que vous fermiez la fenêtre d'invite de commande.