Comment changer de fournisseur d'accès Internet

Comment changer de fournisseur d'accès Internet (FAI). Vous pouvez vouloir changer de FAI si vous n'êtes pas satisfait du coût, des fonctionnalités, de la vitesse, du support technique ou d'autres qualités de votre fournisseur actuel. Ou vous souhaitez simplement explorer d'autres options en ligne ou profiter d'offres « mois gratuit ».

Étape 1

Une fois que vous avez sélectionné un nouveau fournisseur d'accès Internet (FAI), contactez l'entreprise et obtenez tout logiciel ou information nécessaire pour l'inscription.

Étape 2

Contactez votre FAI actuel et découvrez comment résilier votre service. Suivez les instructions pour clôturer votre compte.

Étape 3

Désinstallez et supprimez le logiciel lié à votre FAI actuel. Le logiciel peut avoir son propre utilitaire de désinstallation intégré.

Étape 4

Utilisez l'utilitaire « Ajout/Suppression de programmes » dans le Panneau de configuration pour désinstaller manuellement le logiciel sur un PC.

Étape 5

Pour désinstaller manuellement des applications sur un Macintosh, relancez le programme d'installation du logiciel et recherchez une option « Suppression personnalisée ». Ou faites glisser l'icône de l'application et toutes les extensions qu'elle a installées (si vous vous en souvenez) vers la Corbeille, puis sélectionnez « Vider la corbeille » dans le menu Fichier.

Étape 6

Suivez les instructions de votre nouveau FAI pour installer tout logiciel qu'il a pu fournir.

Étape 7

Contactez votre nouveau FAI et suivez les instructions pour activer votre nouveau compte.

Astuce

Si vous changez de FAI, vous devrez probablement changer d'adresse email. Envisagez d'obtenir un compte email gratuit et permanent. (Il existe de nombreux services de ce type sur le Web). Recherchez-en un qui permet le transfert de courrier ; ainsi vous pourrez transférer vos messages vers votre nouveau FAI chaque fois que vous changerez.