Comment s'excuser par SMS

Si vous avez commis une erreur en disant ou en faisant quelque chose que vous n'auriez pas dû, il est important de présenter vos excuses aux personnes affectées par votre manque de jugement. Une simple excuse suffit pour les petites fautes, tandis que les erreurs plus graves peuvent nécessiter des réparations supplémentaires. L'idéal est de s'excuser en personne, mais lorsque ce n'est pas possible, un message texte peut faire l'affaire. Gardez le message bref, expliquez votre erreur et demandez pardon.

Étape 1

Ouvrez l'application de messagerie SMS sur votre téléphone portable et saisissez le numéro du destinataire dans la barre d'adresse.

Étape 2

Restez concis. Rédiger et lire un long SMS prend du temps. La plupart des messages sont limités à 160 caractères, soit quelques phrases seulement. Si vous avez besoin d'un second SMS pour conclure, faites-le, mais évitez d'en envoyer un troisième. Personne n'aime recevoir une suite interminable de messages.

Étape 3

Expliquez que vous êtes désolé pour ce que vous avez fait et assumez la responsabilité de vos actes. Ce n'est pas le moment de justifier votre comportement. Admettez simplement que vous aviez tort et que vous le regrettez.

Étape 4

Exprimez votre regret d'avoir blessé l'autre personne, surtout s'il s'agit de quelqu'un qui vous tient à cœur. Qu'il s'agisse d'un collègue, d'un ami ou d'un membre de la famille, précisez que votre intention n'était pas d'être inconsidéré ou blessant.

Étape 5

Terminez votre message en proposant d'appeler la personne pour discuter de la situation, et n'oubliez pas de le faire après l'envoi du SMS.

Étape 6

Envoyez le message en appuyant sur le bouton « Envoyer ». Vérifiez que le SMS est bien parti et attendez une réponse. Après un certain délai, que vous ayez reçu une réponse ou non, faites un suivi par un appel téléphonique excusatoire.

Astuce

Pour réduire le nombre de caractères, vous pouvez utiliser des abréviations comme « U » pour « you » et « 2 » pour « two ». Sachez toutefois que cela rend le message plus informel, mais cela peut être nécessaire pour respecter la limite de caractères.

Avertissement

Si vous devez vous excuser pour quelque chose de grave, ne le faites pas par SMS. Les excuses importantes doivent être faites en personne.