Erreur 2123 dans Rosetta Stone
Rosetta Stone peut être un excellent outil pour apprendre une nouvelle langue, c'est-à-dire lorsque le programme fonctionne correctement. Le code d'erreur 2123 est une erreur de base de données, dans laquelle le programme a des difficultés à charger le programme ou à charger votre progression dans les leçons. Il existe plusieurs façons de réparer cette erreur, vous offrant des options au cas où la première réparation que vous essayez ne fonctionne pas.
Mise à jour de Rosetta Stone
Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à mettre à jour votre version de Rosetta Stone. Les anciennes versions de Rosetta Stone n'interagissent pas toujours bien avec les nouveaux systèmes d'exploitation et les dernières versions des logiciels antivirus et de sécurité. En mettant à jour vers la dernière version, vous pouvez assurer une compatibilité maximale avec votre ordinateur et réduire le risque de conflits avec d'autres logiciels.
Créer un nouveau raccourci
Parfois, une mise à jour est le problème plutôt que la solution. Lorsque vous installez Rosetta Stone, il crée un raccourci sur le bureau par défaut. Lors de la mise à jour vers une version plus récente, le chemin du fichier vers le programme réel peut changer, contrairement au raccourci. Cela rompt la connexion, ce qui empêchera le chargement de Rosetta Stone. Supprimez l'ancien raccourci sur le bureau et cliquez avec le bouton droit sur le bureau, puis sélectionnez "Nouveau raccourci". La mise à jour du chemin du fichier dépend de votre version de Rosetta Stone et du fait que vous ayez Windows 32 bits ou Windows 64 bits. Lancez l'Explorateur de fichiers et accédez à "C:\Program Files" pour Windows 32 bits ou "C:\Program Files (x86)" pour Windows 64 bits. Trouvez le dossier Rosetta Stone et recherchez l'exécutable de Rosetta Stone lui-même, puis enregistrez le nouveau raccourci. Le raccourci devrait maintenant mener correctement à Rosetta Stone et lancer le programme.
Réseau Rosetta Stone :ajustement des chemins dynamiques
Le code d'erreur 2123 est légèrement différent pour la version réseau de Rosetta Stone. Pour évaluer le problème, fermez Rosetta Stone et redémarrez l'ordinateur concerné, puis redémarrez Rosetta Stone. Si l'erreur persiste, vous devrez modifier le chemin IP du programme. Lancez l'Explorateur de fichiers et accédez à C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network. Ouvrez le fichier DynamicStoredPaths.xml dans un éditeur de texte tel que le Bloc-notes. Localisez les balises suivantes :
Insérez l'adresse IP de l'ordinateur (ou "127.0.0.1" si l'ordinateur n'est pas connecté à un réseau LAN) et enregistrez le fichier, puis supprimez Tracking.db3 du dossier Réseau. Après un redémarrage, le programme devrait fonctionner.
Réinstallation
Parfois, la seule option est nucléaire - désinstaller tout le programme et le réinstaller entièrement. La réinstallation signifie potentiellement perdre votre progression, mais une installation propre et une mise à jour vers la version actuelle peuvent corriger l'erreur 2123 lorsque d'autres options ont échoué. Si le problème persiste, votre version de Rosetta Stone n'est peut-être pas compatible avec le système d'exploitation de votre ordinateur. Vérifiez la configuration minimale requise de votre version par rapport aux spécifications de votre ordinateur et de votre système d'exploitation pour vous en assurer.