Comment dépanner un casque Tritton

Vous pouvez dépanner les problèmes courants du casque Tritton. Conçu pour le jeu sur ordinateur ou console, il peut avoir des soucis : pas d'audio, micro qui ne fonctionne plus. Divers facteurs, dont de mauvais réglages, peuvent empêcher le casque de fonctionner avec votre console ou ordinateur. Vous pouvez aussi rencontrer de simples problèmes de connexion.

Étape 1

Vérifiez les connexions du casque Tritton si le micro ne marche plus avec votre console ou ordinateur. Si les câbles ne sont pas bien connectés, débranchez et rebranchez-les, puis testez le micro.

Étape 2

Vérifiez les réglages de sortie de la console si le micro a cessé de fonctionner après une mise à jour firmware. Sur PS3 par exemple : « Réglages » sur l'écran d'accueil → « Réglages de sortie audio ». Assurez-vous que « C-Media USB » est sélectionné pour l'entrée ET la sortie.

Étape 3

Vérifiez si DTS est désactivé si vous n'entendez pas l'audio dans les jeux avec bande-son DTS. Sur PS3 : « Réglages » → « Réglages son » → « Réglages sortie audio » → « Sortie numérique ». Décochez « DTS 5.1 canaux » et revenez à l'écran principal.

Étape 4

Assurez-vous que le casque Tritton est branché sur un port USB à haute puissance s'il ne s'allume pas. Essayez un autre port si ça ne marche toujours pas.

Astuce

Contactez le support technique Tritton au 619-683-2815 si les problèmes persistent.