Pourquoi mon casque Bose fait-il un bruit de claquement ?

Bose, mieux connu pour ses écouteurs antibruit et ses haut-parleurs de haute qualité, fabrique également deux gammes de casques. La première ligne comprend quatre casques d'aviation, dont l'A20, le plus récent de cette ligne au moment de la publication. L'autre gamme de casques Bose intègre la technologie Bluetooth; cela inclut le casque de la série 2, le plus récent des deux casques Bluetooth de Bose. Les clics dans ces casques peuvent être causés par les produits eux-mêmes ou par l'équipement auquel ils sont connectés.

Charger et changer la batterie

Bien que le casque d'aviation A20 et le casque Bluetooth de la série 2 utilisent des piles pour alimenter l'appareil, l'A20 utilise une pile AAA standard tandis que la série 2 utilise une batterie interne rechargeable installée par le fabricant. Le casque de la série 2 est doté de voyants lumineux qui passent du vert au rouge, indiquant une batterie de plus en plus déchargée, qui peut être rechargée en connectant le casque à un ordinateur ou à une prise murale à l'aide d'un câble USB ou d'un adaptateur secteur. Sur l'un ou l'autre des casques, une batterie qui doit être rechargée ou remplacée peut interrompre le flux d'alimentation vers l'unité elle-même, entraînant des clics, des tic-tac et d'autres problèmes audio.

Connexion avion

En plus de fonctionner sur sa propre batterie, l'A20 peut également se connecter directement à un avion à l'aide d'une variété de connecteurs de câble, y compris le double G/A, l'installation à 6 broches, la technologie XLR à 5 broches et U174. Si vous utilisez l'un de ces câbles pour connecter votre casque A20 à votre avion, assurez-vous qu'il est correctement connecté, à la fois au port d'entrée à la base de l'écouteur gauche et au port d'entrée de votre avion. Examinez également le câble lui-même pour détecter tout dommage susceptible de créer des interférences entraînant des clics.

Connexion Bluetooth

Le casque de la série 2, ainsi que certains casques A20, sont compatibles Bluetooth. Pour utiliser cette fonction, vous devez jumeler le casque avec un téléphone portable, un smartphone ou un autre appareil compatible Bluetooth. Pour ce faire sur la série 2, appuyez sur le bouton "Appeler" du casque. Sur l'A20, maintenez enfoncé le bouton de fonction Bluetooth pendant cinq secondes :cela mettra votre casque en mode découverte et le forcera à rechercher l'autre appareil compatible Bluetooth. Si vous ne couplez pas correctement votre oreillette avec votre appareil compatible Bluetooth, l'oreillette peut produire un bruit de cliquetis pendant qu'elle recherche le signal du Bluetooth; il peut également produire ce son si votre appareil Bluetooth n'est pas allumé ou si le signal provenant du Bluetooth n'est pas assez fort.

Pièces défectueuses

L'A20 utilise des oreillettes, tandis que la série 2 utilise un seul embout pour relayer le son à votre oreille. Si ces oreillettes ou embouts sont sales ou endommagés, la clarté de votre signal audio sera compromise. Bose propose des gobelets et des embouts de rechange, ainsi que des instructions sur la façon de les changer. L'embout buccal de l'A20 a un pare-brise, et s'il est déchiré, il peut créer un crépitement dans le casque lorsque vous parlez ou que vous êtes dans des zones de grand vent. Cela peut également être remplacé pour améliorer le problème de tic-tac. Enfin, des fils endommagés dans le casque entraînent également des problèmes audio, mais la falsification de ce circuit annule la garantie de Bose. Si vous rencontrez un problème que vous ne parvenez pas à résoudre par le dépannage ou le remplacement d'une pièce défectueuse, contactez le service client de Bose au 1-800-414-8266.