Pourquoi indique-t-on que je perds ma connexion sur Roblox ?
Vous pouvez recevoir des messages d'erreur lorsque vous jouez à "Roblox" si votre connexion Internet n'est pas assez rapide, si vous utilisez un navigateur incompatible ou si votre pare-feu bloque l'application "Roblox". En en apprenant plus sur "Roblox", vous comprendrez mieux ses exigences et comment le connecter facilement à votre ordinateur.
Serveur de jeu "Roblox"
Pour jouer à "Roblox", vous devez d'abord vous connecter au serveur de jeu "Roblox". Une fois que vous avez entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, votre navigateur Web envoie ces informations au serveur, qui à son tour les envoie à une base de données pour vérification. Vous choisissez ensuite un monde "Roblox" pour commencer et entrer dans le jeu. Une fois que vous commencez à jouer, votre ordinateur envoie des données au serveur à tout moment. Si à tout moment votre connexion au serveur est interrompue, vous recevrez l'un des nombreux messages d'erreur.
Messages d'erreur de connexion
Lorsque vous perdez la connexion au serveur "Roblox", votre jeu se fige et vous verrez soit "Impossible de se connecter" soit "Échec de l'ID 14". Ces deux messages d'erreur signifient que votre connexion au serveur a expiré. Lorsque vous perdez la connexion, votre ordinateur continue d'envoyer de petits paquets de données au serveur dans l'espoir de rétablir la connexion. À ce stade, vous devez vérifier votre modem ou votre routeur pour vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Le pare-feu
Le serveur de jeu "Roblox" communique avec votre ordinateur via des passerelles numériques appelées "ports". Windows peut automatiquement empêcher "Roblox" d'accéder à ces ports, mais vous pouvez ignorer ce comportement. Pour ce faire, cliquez sur "Démarrer", tapez "pare-feu" dans la barre de recherche et appuyez sur "Entrée". Cliquez sur « Règles de trafic entrant » une fois le pare-feu Windows ouvert, puis cliquez sur « Nouvelle règle » situé sur le côté droit de la fenêtre. Cliquez sur le bouton radio "Programme" puis cliquez sur "Suivant". Cliquez sur le bouton "Parcourir", accédez au dossier "Roblox" dans "Program Files", puis double-cliquez sur "Roblox.exe". Cliquez sur "Suivant", cliquez sur le bouton radio "Autoriser la connexion", puis cliquez à nouveau sur "Suivant". Saisissez un nom pour la nouvelle règle, puis cliquez sur "OK".
Navigateur et vitesse Internet pris en charge
Internet Explorer est le seul navigateur sur lequel vous pouvez jouer à "Roblox". Si vous essayez de jouer au jeu sur d'autres navigateurs, vous rencontrerez de fréquents problèmes de connexion et de stabilité. De plus, bien que le jeu fonctionne sur une connexion commutée, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité lorsque vous jouez sur de grandes cartes. Pour un jeu plus cohérent, vous devez jouer sur une connexion haut débit ou par câble. Si vous utilisez votre ordinateur pour diffuser des vidéos, passer des appels vidéo ou télécharger des fichiers volumineux tout en jouant à "Roblox", vous pouvez également rencontrer des problèmes de connexion car toutes ces activités doivent partager votre bande passante disponible.