Comment corriger la lecture saccadée sur Crunchyroll

Offrant l'un des plus grands catalogues d'anime et de dramas asiatiques en streaming, Crunchyroll est devenu l'un des services de streaming les plus populaires pour les fans de médias japonais et de culture pop asiatique en général. Sa sélection de titres nouveaux et classiques, ainsi que les simulcasts d'émissions actuellement diffusées ont aidé le site à gonfler – au point que Crunchyroll compte maintenant plus de deux millions d'abonnés payants.

Cependant, que vous soyez membre premium ou l'un des plus de 35 millions d'utilisateurs regardant les offres gratuites du site, il est probable que vous vous soyez retrouvé dans une situation où Crunchyroll ne cesse de geler. Bien que la lecture saccadée soit un problème courant sur Crunchyroll, elle peut être corrigée par une variété de méthodes, selon l'appareil que vous utilisez.

Pourquoi Crunchyroll continue de geler

Crunchyroll propose du streaming vidéo sur ordinateurs de bureau via son site web principal, et sur appareils mobiles ainsi que la plupart des principales consoles de jeu via des applications natives disponibles au téléchargement sur le store de chaque plateforme. Bien que le streaming vidéo via les applications console de Crunchyroll tende à résulter en les flux vidéo les plus constants, les problèmes de mise en tampon de Crunchyroll peuvent affecter n'importe quel système.

Bien que les raisons des problèmes de lecture saccadée puissent varier énormément d'un utilisateur à l'autre, généralement, le problème remonte à l'un de deux problèmes racine : soit il y a un problème de connexion Internet, soit il y a un problème avec le lecteur Flash natif que Crunchyroll utilise pour son streaming vidéo sur ordinateur. Ces deux problèmes racine peuvent entraîner une lecture saccadée, de longs temps de mise en tampon ou l'arrêt complet de la lecture au milieu d'une vidéo.

Résoudre la mise en tampon Crunchyroll sur mobile et console

Les problèmes avec Crunchyroll sur appareils mobiles, consoles et clés de streaming peuvent être ennuyeux – mais heureusement, ils peuvent être résolus rapidement dans la plupart des cas. Sur toute plateforme non-bureau, la méthode la plus rapide pour résoudre un problème de lecture saccadée ou de mise en tampon est de fermer complètement l'application Crunchyroll, réinitialiser la connexion Internet de votre appareil, puis redémarrer Crunchyroll.

Sur les appareils mobiles où cette solution peut ne pas fonctionner, il est également possible de réduire la qualité vidéo via le menu Paramètres du compte – si vous êtes abonné à Crunchyroll Premium. Dans un scénario catastrophe sur un appareil mobile ou une console de jeu, vous pouvez désinstaller l'application Crunchyroll, la réinstaller et vous reconnecter : cela résoudra généralement le problème, en forçant l'application à installer sa dernière version.

Solutions Crunchyroll pour ordinateur

Bien que les problèmes de mise en tampon de Crunchyroll sur navigateurs de bureau puissent être liés à un problème de connexion Internet, le plus souvent, la lecture saccadée est le résultat de l'utilisation d'Adobe Flash comme cadre de base par le lecteur vidéo de bureau de Crunchyroll.

Bien que Flash ait été une centrale pour les services en ligne pendant plus d'une décennie, l'adoption générale de HTML5 comme cadre de lecteur vidéo a conduit la plupart des navigateurs Internet de bureau à éliminer progressivement ou à abandonner entièrement leur support pour le plugin, comme les navigateurs mobiles l'ont fait par le passé (conséquemment, c'est pourquoi le streaming vidéo Crunchyroll ne peut pas être fait via le navigateur d'un appareil mobile : les appareils Android et iOS ne supportent plus Flash). Cela a conduit de nombreux utilisateurs, particulièrement sur les ordinateurs plus récents, à subir une lecture saccadée.

Le personnel de Crunchyroll a promis qu'un lecteur vidéo HTML5 officiel est en route, en partie en raison des plans d'Adobe de retirer le plugin Flash en 2020, mais en attendant sa sortie, la solution la plus efficace pour la visualisation sur ordinateur est d'utiliser un lecteur HTML5 non officiel via une extension de navigateur – ou, si votre ordinateur exécute Windows 10, en utilisant l'application officielle Crunchyroll Win10.

Ces applications sont disponibles au téléchargement via les stores Firefox, Chrome et Windows 10, et peuvent être trouvées en recherchant "Crunchyroll". Après l'installation des applications navigateur, les vidéos sur le site Crunchyroll seront diffusées via le lecteur non officiel. Cela devrait résoudre complètement les problèmes de lecture saccadée.