Si le voyant de la ligne haut débit de votre routeur clignote en orange, cela signifie-t-il qu'il n'est pas encore prêt pour le haut débit ?
1. Câble défectueux :Le câble physique reliant le routeur au modem ou à la prise murale peut être endommagé, desserré ou mal branché. Vérifiez les deux extrémités du câble pour vous assurer qu’elles sont correctement connectées. Essayez de remplacer le câble s'il semble endommagé.
2. Problème de modem :Si vous utilisez un modem séparé, le problème peut provenir du modem lui-même. Vérifiez si le voyant d'alimentation du modem est allumé et s'il affiche des indicateurs d'erreur. Assurez-vous que le modem est allumé et correctement connecté au routeur.
3. Panne du FAI :Il peut y avoir une panne temporaire ou une maintenance du côté de votre FAI, affectant votre connexion. Contactez le support client de votre FAI pour vous renseigner sur tout problème connu dans votre région.
4. Configuration du routeur :Dans de rares cas, une configuration incorrecte sur votre routeur peut faire clignoter le voyant de la ligne haut débit en orange. Essayez de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine et de le reconfigurer à partir de zéro.
Si le voyant haut débit continue de clignoter en orange après avoir résolu ces problèmes courants, il est préférable de contacter votre FAI pour obtenir de l'aide. Ils devront peut-être envoyer un technicien pour vérifier la ligne et résoudre le problème de leur côté.