Les meilleurs systèmes de réponse téléphonique

Autrefois, la rapidité à décrocher définissait la réponse téléphonique. Puis vinrent les cassettes, puis les répondeurs numériques. Aujourd'hui, les meilleurs systèmes sont sans matériel : on s'abonne à un service, on appelle pour récupérer ses messages, sans risque de panne machine.

Access Direct (Messagingservice.com)

Spécialiste de la gestion et livraison de messages (orienté entreprises, mais accessible aux particuliers pour 9,95 $/mois). Fonctionnalités : messagerie consultable de n'importe où, transcription fax/email/BlackBerry, numéro gratuit ou propre numéro fourni.

AT&T Voice Mail

Pratique pour les abonnés fixes AT&T (majoritaire aux USA). Facturation sur la facture mensuelle unique. « Fonctionne tout le temps : en ligne, en communication, même en panne de courant. » Fusion possible fixe + mobile AT&T. Jusqu'à 3 boîtes privées. Notification par bip ou SMS.

RingCentral

Pour qui veut « un peu plus » : accueil pro, routage d'appels, boîtes messages. « Routez tous vos numéros (mobile, domicile, bureau, etc.) vers une seule messagerie RingCentral, fini les multiples boîtes. » Accès mail, téléphone, web. À partir de 9,99 $/mois (particulier/PME), jusqu'à 100 $/mois (grandes entreprises).