Quelles sont les bonnes entreprises qui proposent des solutions logicielles CRM ?
1. Salesforce :
Salesforce est l'un des principaux fournisseurs de solutions CRM basées sur le cloud, proposant une suite complète d'outils d'engagement client.
2. Microsoft :
Microsoft Dynamics 365 est une plate-forme CRM étendue qui intègre diverses applications commerciales et comprend des fonctionnalités telles que les ventes, le marketing, le service client, etc.
3. HubSpot :
La plateforme CRM de HubSpot se concentre sur l'automatisation du marketing et des ventes, offrant des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, la génération de leads et le suivi des interactions avec les clients.
4. Zoho :
Zoho CRM fournit une suite complète de fonctionnalités CRM, notamment l'automatisation de la force de vente, le service client, l'automatisation du marketing et la gestion de projet.
5. Oracle :
Siebel CRM d'Oracle est une solution complète conçue pour les grandes entreprises, proposant divers modules pour les ventes, le marketing, le service client, etc.
6. SAP :
SAP Hybris Cloud for Customer Engagement fournit des fonctionnalités CRM, notamment les ventes, le marketing et le service client, au sein de l'écosystème SAP.
7. Travaux frais :
Freshworks CRM, anciennement connu sous le nom de Freshsales, propose une plateforme CRM basée sur le cloud axée sur l'automatisation des ventes et la gestion de la relation client.
8. SugarCRM :
SugarCRM fournit une plate-forme CRM sur site et basée sur le cloud, proposant divers modules pour les ventes, le marketing, le service client, etc.
9. Pipedrive :
Pipedrive est une plateforme CRM axée sur les ventes qui fournit des outils complets de gestion des ventes, notamment des pipelines, la génération de leads et le suivi des activités.
10. Gardez (InfusionSoft) :
Keap, anciennement connu sous le nom d'InfusionSoft, propose un logiciel CRM destiné aux petites entreprises, intégrant l'automatisation des ventes et du marketing au commerce électronique.
11. Fermer :
Close est une plate-forme CRM axée sur les ventes, connue pour son interface utilisateur simple et l'accent mis sur les pipelines de vente et le suivi des interactions avec les clients.
12. Perspicace :
Insightly est une plateforme CRM basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, l'automatisation de la force de vente et le suivi des projets.
Lors de la sélection d'une solution logicielle CRM, il est important de prendre en compte les besoins spécifiques de votre entreprise, votre secteur d'activité et les fonctionnalités requises pour gérer efficacement les relations clients.