Verizon fixe + AT&T DSL : Verizon peut-il couper votre internet ?
Oui, potentiellement. Si votre DSL AT&T tourne sur cuivre appartenant à Verizon (fréquent dans ex-territoires Verizon/GTE/Contel), Verizon contrôle la boucle physique. Voici la dynamique :
🔧 Comment fonctionne le partage DSL
- UNE-L (Unbundled Network Element - Loop) : Règles FCC (Telecom Act 1996) obligent ILEC (Verizon) à louer boucles cuivre aux CLEC (AT&T) à tarifs régulés.
- Verizon maintient le cuivre du central (CO) à votre demarc (NID). AT&T fournit DSLAM dans CO, service FAI, facturation.
- Si Verizon déconnecte la boucle (impayé ligne voix, retrait boucle, upgrade fibre), DSL meurt — même si facture AT&T à jour.
⚠️ Scénarios où Verizon peut tuer le DSL
- Ligne voix résiliée : Si vous coupez fixe Verizon, ils peuvent récupérer la boucle (bien que « dry loop » / « naked DSL » devrait persister).
- Impayé compte Verizon : Ils peuvent déconnecter au NID — coupe voix et DSL.
- Retrait cuivre / Déploiement FiOS : Verizon retire cuivre → DSL finit. Ils doivent notifier (règle FCC 90 jours), mais erreurs arrivent.
- Panne boucle : Tech Verizon coupe paire pour réparation, ne restaure pas paire DSL.
🛡️ Stratégies protection
- Gardez voix Verizon active (forfait le moins cher) si DSL en dépend. ~20–30 $/mois.
- Demandez « Dry Loop » / « Standalone DSL » à AT&T — boucle louée sans voix. Verizon doit fournir (PUC état peut forcer).
- Documentez tout : ID boucle, ID circuit AT&T, n° compte Verizon, photos NID.
- Échellez : Réclamations direction AT&T → Plainte informelle FCC → Plainte PUC état.
- Planifiez sortie : DSL est tech morte. Fibre (FiOS, AT&T Fiber), câble (Xfinity, Spectrum), ou 5G home (T-Mobile, Verizon) sont supérieurs. Vérifiez dispo.
📋 Diagnostic rapide
Appelez support AT&T DSL : « Ma boucle est-elle UNE-L de Verizon ? Quel est l'ID boucle ? Est-ce dry loop ou partagée ? » Ils voient le provisionnement.
En résumé : Verizon possède le fil ; AT&T le loue. Verizon peut perturber DSL via actions sur boucle. Gardez ligne voix ou sécurisez statut dry-loop. Migrez hors DSL ASAP.