Numéro d'assistance eBay +1_(877)_563_9623 chat en direct service client contact chat ?
Il est toujours important de contacter eBay si vous avez eu une expérience négative, si vous avez l'impression qu'on vous facture des montants injustes, si vous avez été banni du site, si vous avez envoyé un objet et que l'acheteur prétend ne l'avoir jamais reçu. , ou si vous souhaitez faire appel de frais que vous jugez déraisonnables. Voici les différentes manières possibles de contacter eBay concernant votre problème de service client :
Utiliser la page Contactez-nous d'eBay
Ce service vous permet de les contacter en fonction du problème que vous rencontrez. Vous trouverez ci-dessous la procédure pour contacter eBay via cette méthode :
1. Ouvrez un navigateur et accédez au site Web d'eBay
2. Cliquez sur « Aide et contact » situé dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.
3. Cliquez sur « Contactez-nous »
4. Choisissez un sujet en rapport avec votre problème dans le menu déroulant
5. Après avoir sélectionné le sujet spécifique, la page Contactez-nous affiche les options de contact qui pourraient être utiles à votre problème. Il peut s'agir d'un numéro à appeler, d'un lien vers un article d'aide pertinent ou d'une adresse e-mail à contacter.
Appeler le numéro du service client d'eBay
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour contacter le numéro du service client :
1. Composez le 1-866-540-3229
2. Suivez les invites vocales pour accéder au service spécifique qui gère votre problème.
Le numéro de téléphone du service client est accessible 24h/24 et 7j/7. Cependant, le temps d'attente peut varier en fonction de votre place dans la file d'attente. Soyez patient et assurez-vous de disposer de toutes les informations sur le problème pour lequel vous contactez eBay. Vous aurez peut-être besoin de votre identifiant de membre ou d'autres détails de compte pour vérifier votre identité.
Via les réseaux sociaux
Si toutes les autres options échouent et que vous avez du mal à résoudre le problème, vous pouvez essayer de contacter eBay via les réseaux sociaux. eBay est présent sur Facebook et Twitter. Cependant, la garantie d’obtenir une réponse est moins grande que les autres options.