Comment trouver le numéro de téléphone de votre FAI pour rétablir le service

Si votre ordinateur demande le numéro de téléphone de votre FAI (fréquent avec RTC ou certains DSL PPPoE), essayez ces sources :

1. Facture mensuelle / facture : Numéro service client généralement en haut à droite.
2. Étiquette modem / routeur : Beaucoup de passerelles marquées FAI impriment le support au dos.
3. Email bienvenue ou paperasse installation : Cherchez « Bienvenue chez [FAI] » dans votre boîte.
4. Site FAI : Recherchez « [nom FAI] numéro service client ».
5. Portail compte / app : Connectez-vous ; contact support souvent sous « Aide » ou « Contactez-nous ».
6. Relevé bancaire : Le nom marchand pour le prélèvement auto peut inclure un téléphone.

Une fois le numéro en main, appelez depuis fixe ou mobile (pas la ligne que vous réparez) et ayez votre numéro compte ou adresse prêt pour vérification.