Pourquoi vous recevez des appels muets depuis numéros verts
Un appel numéro vert avec silence à l'autre bout tombe généralement dans quatre catégories :
- Erreur composition / Mauvaise numéro. L'appelant a mal tapé un 800/888/877/866/855/844/833 similaire.
- Abandonné / composeur prédictif. Centre d'appels compose plus numéros qu'agents ; vous répondez avant qu'agent ne prenne → silence, puis raccroche.
- Robocall / sonde spam. Système automatisé vérifie numéros « vivants » pour revente ; raccroche à la réponse.
- Reconnaissance arnaque. Silence pendant qu'ils écoutent activité vocale, bruit fond, ou bip messagerie pour adapter prochaine attaque.
Réponse
- Ne dites rien ; raccrochez après 5 s.
- N'appuyez sur aucune touche (confirme ligne vivante).
- Activez blocage spam opérateur (AT&T Call Protect, T-Mobile Scam Shield, Verizon Call Filter).
- Inscrivez-vous sur DoNotCall.gov (réduit démarchage légal).
- Signalez harcèlement persistant FCC / FTC.
