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Quels services sont proposés par Hello Direct ?

Bonjour Direct propose divers services de télécommunications et de médias aux consommateurs du Royaume-Uni. Voici une liste complète des services qu'ils fournissent:

1. Ligne fixe et haut débit :

- Hello Direct propose des connexions téléphoniques fixes traditionnelles pour les clients résidentiels.

- Ils fournissent également des services Internet haut débit avec différentes options de vitesse pour répondre à différents besoins.

2. Services mobiles :

- Hello Direct propose des forfaits de téléphonie mobile, y compris des options de paiement à l'utilisation et de contrat mensuel.

- Ces forfaits incluent des appels, des SMS et des forfaits de données adaptés à différents niveaux d'utilisation.

3. Télévision et divertissement :

- Ils fournissent des services de télévision via leur plateforme Hello Direct TV, proposant une gamme diversifiée de chaînes, y compris des chaînes premium populaires.

- Les clients peuvent accéder à ces chaînes via leur décodeur TV ou via des services de streaming sur des appareils compatibles.

4. Forfaits téléphonie résidentielle et haut débit :

- Hello Direct propose des forfaits pratiques qui combinent leurs services de téléphonie résidentielle et haut débit en un seul forfait.

- Ces offres groupées permettent de réaliser des économies et de bénéficier de la commodité de gérer plusieurs services via un seul fournisseur.

5. Services aux entreprises :

- En plus de leurs services résidentiels, Hello Direct propose également des solutions de télécommunications pour les entreprises.

- Ils fournissent des lignes dédiées, des connexions haut débit à haut débit et des forfaits personnalisés adaptés aux besoins uniques des entreprises de différentes tailles.

6. Voix sur protocole Internet (VoIP) :

- Hello Direct propose des services VoIP, permettant aux clients de passer des appels téléphoniques sur Internet.

- La VoIP offre une qualité d'appel claire et peut être utilisée avec une variété d'appareils compatibles, notamment les smartphones et les ordinateurs.

7. Service client et support technique :

- Hello Direct fournit un service client et une assistance technique pour aider les clients résidentiels et professionnels pour toute demande, problème ou préoccupation lié à leurs services.

- Leur équipe de service client est disponible via différents canaux, notamment le téléphone, le courrier électronique et le chat en ligne.

8. Services de paiement à l'utilisation (PAYG) :

- Hello Direct propose des options PAYG pour les services mobiles et fixes.

- Les clients peuvent recharger leurs comptes selon leurs besoins et payer uniquement pour les services qu'ils utilisent.

9. Gestion de compte en ligne :

- Les clients Hello Direct peuvent accéder à leurs comptes en ligne, ce qui leur permet de consulter leurs factures, de gérer leurs services et d'effectuer des paiements facilement.

10. Applications mobiles :

- Ils proposent des applications mobiles permettant aux clients de gérer leurs comptes, de vérifier leur utilisation et d'accéder facilement à diverses fonctionnalités depuis leur smartphone.

11. Programme de parrainage :

- Hello Direct propose un programme de parrainage où les clients existants peuvent gagner des récompenses ou des réductions en référant de nouveaux clients à leurs services.

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