Est-il mal de préférer les lettres aux appels à cause de l'anxiété ?

Absolument pas. Les préférences de communication sont personnelles. L'écriture vous donne le temps d'organiser vos pensées, d'éviter la pression de la réponse en temps réel, et de vous exprimer clairement — surtout si vous êtes introverti, avez de l'anxiété sociale, ou traitez mieux l'information par écrit. De nombreuses personnes (y compris des professionnels) privilégient l'email/lettres pour ces raisons. Il n'y a pas de « bonne » façon de communiquer ; honorez ce qui fonctionne pour vous.