Conversation téléphonique à l'hôtel concernant la réservation ?
Invité : J'aimerais faire une réservation pour une chambre, s'il vous plaît.
Réception : Certainement. Puis-je avoir votre nom, s'il vous plaît ?
Invité : Je m'appelle John Smith.
Réception : Et quand souhaitez-vous rester avec nous, M. Smith ?
Invité : J'aimerais m'enregistrer le 15 juillet et partir le 20 juillet.
Réception : Parfait. Et combien de personnes séjourneront dans la chambre ?
Invité : Il y aura deux invités.
Réception : Puis-je vous demander quel type de chambre vous préférez ?
Invité : Je voudrais une chambre avec un lit king-size, si disponible.
Réception : Absolument, nous en avons quelques-uns disponibles. Préférez-vous une chambre avec vue sur la ville ou sur la montagne ?
Invité : Je préférerais une chambre avec vue sur la ville.
Réception : Noté. Et avez-vous besoin d’équipements ou de services particuliers pendant votre séjour ?
Invité : Oui, je souhaite demander une chambre avec un mini-réfrigérateur et des rideaux occultants, si possible.
Réception : Bien entendu, je veillerai à ce que ces commodités soient incluses dans votre réservation de chambre.
Invité : Excellent. Encore une chose, avez-vous des promotions ou des réductions en cours disponibles ?
Réception : Nous proposons actuellement une offre spéciale d'été qui offre une réduction de 20 % sur les séjours de 4 nuits ou plus.
Invité : Ça a l'air génial ! Je resterai 5 nuits, j'appliquerai donc cette réduction.
Réception : Parfait. M. Smith, puis-je avoir vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, s'il vous plaît ?
Invité : Bien sûr, il s'agit du 0123456789 et de [email protected].
Réception : Merci d'avoir fourni ces informations. J'ai effectué avec succès votre réservation pour deux personnes dans une chambre lit king-size avec vue sur la ville, dotée des équipements demandés. Vous recevrez un e-mail de confirmation sous peu.
Invité : C'est merveilleux. Merci pour votre aide.
Réception : De rien, M. Smith. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'Hôtel Grandview le 15 juillet. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter.
Invité : Je le ferai certainement. Merci encore une fois.
Réception : De rien. Passez une bonne journée, M. Smith !
[Fin de la conversation]