Protocole voix réseau Cisco : SCCP (Skinny Client Control Protocol)
Protocole principal : Skinny Client Control Protocol (SCCP)
Cisco Unified Communications Manager (CUCM) utilise SCCP (Skinny) comme protocole de signalisation propriétaire pour les téléphones IP Cisco (séries 7800, 8800, 8900, etc.).
Fonctions principales SCCP
- Signalisation d'appel : Établissement, libération, mise en attente, transfert, conférence, parcage, interception — tout via messages SCCP.
- Contrôle périphérique : Enregistrement téléphone, échange capacités, chargement firmware, configuration (XML), touches de fonction.
- Négociation média : Spécifie codec (G.711, G.729, iLBC, Opus), ptime, VAD — mais le média circule en RTP directement entre terminaux.
- Services complémentaires : MWI messagerie vocale, BLF, numéros abrégés, mobilité d'extension, groupes de chasse.
- Sécurité : Chiffrement TLS pour signalisation (SCCP sur TLS) ; SRTP pour média.
Protocoles complémentaires
| Protocole | Rôle |
|---|---|
| RTP/RTCP | Transport média voix/vidéo + surveillance qualité |
| SIP | Trunking vers RNS/ITSP, inter-cluster, terminaux tiers |
| MGCP/H.323 | Contrôle passerelle (hérité ; SIP préféré) |
| CTI (JTAPI/TAPI) | Contrôle applications (centre contact, CRM) |
| DHCP/TFTP | Provisioning téléphones (IP, fichiers config, firmwares) |
Téléphones SCCP vs SIP
- Téléphones SCCP : Propriétaire Cisco ; riches en fonctions, intégration CUCM étroite, config plus simple.
- Téléphones SIP : Basés standards (RFC 3261) ; multi-fournisseurs, mais fonctions CUCM limitées (pas BLF, XML limité).
- Migration : Cisco passe au firmware SIP (Multiplatform) pour Webex Calling / BroadWorks.
Référence ports
- SCCP : TCP 2000 (contrôle appel), TCP 2443 (TLS)
- RTP : UDP 16384–32767 (configurable)
- SIP : UDP/TCP 5060, TLS 5061