Comment la police communique-t-elle avec son service ?
1. Radio : Les policiers utilisent principalement des radios bidirectionnelles pour communiquer avec leur centre de répartition, d'autres agents de leur unité ou district et parfois d'autres agences. Les radios permettent une communication et une coordination en temps réel en cas d'urgence, de patrouille et de contrôles routiers.
2. Terminaux de données mobiles (MDT) ou ordinateurs embarqués : De nombreux véhicules de police sont équipés de MDT, qui sont essentiellement des terminaux informatiques installés à l'intérieur du véhicule. Les agents peuvent utiliser les MDT pour accéder à diverses bases de données, effectuer des vérifications de plaques d'immatriculation, déposer des rapports et communiquer avec d'autres agents ou avec le centre de répartition par SMS ou par e-mail.
3. Téléphones portables : Bien qu'ils ne soient pas universellement distribués, certains services de police fournissent des téléphones portables à leurs agents à des fins de communication. Ces téléphones portables peuvent être utilisés pour passer des appels, envoyer des messages texte et accéder aux applications et bases de données du département.
4. Caméras portées sur le corps (BWC) : De nombreux services de police ont adopté l'utilisation de caméras portées sur le corps, qui enregistrent l'audio et la vidéo des interactions d'un agent avec le public. Les images de la BWC peuvent constituer des preuves précieuses dans les enquêtes criminelles et permettre aux autres agents de connaître la situation.
5. Codes de signaux : Pour préserver la confidentialité et la brièveté des communications, les services de police utilisent souvent des codes de signalisation, qui sont un ensemble d'abréviations et de codes numériques représentant des messages ou des situations spécifiques. Ces codes aident à rationaliser la communication et garantissent que les informations critiques peuvent être transmises rapidement.
6. Centres de répartition : Chaque service de police dispose d'un centre de répartition qui sert de plaque tournante centrale pour la réception et la coordination des communications. Lorsque des membres du public appellent les numéros non urgents ou d'urgence du département, les répartiteurs notent les détails de l'incident et envoient les agents ou les unités appropriés sur les lieux.
7. Alertes de téléavertisseur ou de texte : Certains services utilisent des téléavertisseurs ou des alertes textuelles comme méthodes de secours pour envoyer aux agents des alertes ou des mises à jour sur les incidents, les conditions de circulation ou les changements dans leurs affectations.
8. Applications de messagerie cryptée : Ces dernières années, certains services de police ont commencé à utiliser des applications de messagerie cryptées pour partager en toute sécurité des informations sensibles entre agents et personnel autorisé.
Ces canaux de communication permettent aux policiers de rester connectés avec leur service, de mettre à jour leur statut, de partager des informations et de recevoir les instructions nécessaires lorsqu'ils patrouillent ou répondent à divers incidents.