La réponse de Samsung à l'iPhone
La bataille entre Samsung et Apple pour le marché des smartphones affecte les consommateurs technologiques du monde entier. Apple vend plus d'unités, une étude NPD montrant qu'il représentait 39 % des ventes de smartphones aux États-Unis au quatrième trimestre 2012 contre 30 % pour Samsung. Cependant, Samsung réagit généralement rapidement, effectuant une série de mouvements calculés pour maintenir ses gammes Galaxy S, Galaxy Note et Galaxy Nexus en compétition avec l'iPhone.
Lancement rapide de produits
Samsung sait que les mises à jour rapides de produits sont un moyen important de croître dans le secteur des smartphones, et maintient un calendrier de lancement intense depuis l'annonce de l'iPhone. Par exemple, il a lancé son smartphone Galaxy S3 en mai 2012 — devançant l'iPhone 5 d'Apple de quatre mois — mais a annoncé le remplaçant du S3, le S4, seulement 10 mois plus tard. Cette politique maintient la gamme de smartphones Samsung à jour et génère beaucoup de publicité.
Publicité
Samsung est connu pour ses campagnes publicitaires agressives, certaines minimisant les fonctionnalités de l'iPhone et d'autres se moquant de la frénésie autour des lancements de produits Apple. Cela était particulièrement visible au moment du lancement de l'iPhone 5, avec Samsung diffusant une publicité montrant des fans Apple faisant la queue pour obtenir le nouveau téléphone. Elle a suivi avec une publicité listant les avantages du Galaxy S3 sur l'iPhone 5 presque dès la mise en vente du nouveau modèle Apple.
Poursuites judiciaires
Apple a poursuivi Samsung en 2011 pour violation de brevet présumée. Samsung a riposté en contre-poursuivant Apple, affirmant que son rival avait enfreint ses propres brevets pendant le développement de l'iPhone. Des plaintes spécifiques ont été faites par Samsung sur les standards de communication 3G utilisés par l'iPhone et la capacité du produit Apple à se synchroniser sans fil avec un ordinateur. Cependant, la contre-poursuite a échoué, sans dommages-intérêts pour Samsung. Le procès initial d'Apple a réussi, bien que son attribution initiale de 1 milliard $ ait été réduite à 589,9 millions $ après appel.
Budget de recherche accru
Une grande partie de la réponse de Samsung à l'iPhone a été d'augmenter son budget de recherche et développement, déjà considérablement plus élevé que celui d'Apple. Samsung a presque doublé ses dépenses de recherche entre 2009 et 2012, passant de 6 à 11,9 milliards $. En comparaison, Apple a dépensé 3,4 milliards $ en recherche en 2012, contre 2,4 milliards l'année précédente. Des dépenses de recherche élevées sont un facteur clé de la capacité de Samsung à lancer rapidement de nouveaux produits.
