Qu'est-ce qu'une puce intelligente (SIM) tactile AT&T ?

AT&T Wireless vend plusieurs smartphones tactiles, dont l'iPhone et divers appareils Android. Tous les téléphones pour le réseau AT&T nécessitent une puce intelligente (SIM - Subscriber Identity Module). Sans carte SIM insérée, les clients AT&T ne peuvent ni passer/recevoir d'appels, ni accéder au réseau de données.

Carte SIM

La carte SIM est une petite puce amovible permettant à AT&T d'identifier ses abonnés. Le réseau AT&T est un réseau GSM (Global Systems for Mobile Communications). Tous les réseaux GSM dans le monde exigent une carte SIM. C'est aussi un dispositif de stockage électronique : de nombreux téléphones AT&T permettent d'y sauvegarder contacts, notes et SMS au lieu de la mémoire interne.

Code PIN de la SIM

À l'insertion d'une carte SIM AT&T dans un téléphone GSM, ce dernier demande un code PIN à 4 chiffres. Ce code protège la SIM contre toute utilisation non autorisée. AT&T le fournit à l'achat. En cas de perte/oubli, contactez le service client AT&T au 800-331-0500.

Code PUK

Sécurité supplémentaire : après 3 codes PIN erronés, la SIM se verrouille automatiquement. Il faut alors entrer un code PUK (PIN Unlock Key) pour la déverrouiller. Obtenez-le en appelant le service client ou via votre compte myAT&T en ligne. 10 échecs de code PUK verrouillent définitivement la SIM, nécessitant un remplacement chez AT&T.

Insérer la carte SIM

La plupart des téléphones tactiles AT&T ont un logement SIM sous la batterie : retirez le couvercle arrière et la batterie. Certains modèles (ex. iPhone) ont le logement sur le côté ou le dessus. L'iPhone nécessite une micro-SIM : même fonctionnalité qu'une SIM standard, mais plus petite.