Que signifie un numéro "restreint" ?

Parfois, lors d'un appel, aucune identification n'apparaît. Au lieu du nom ou numéro habituel, "restreint" s'affiche. Cela signifie que l'appelant ne veut pas que son numéro soit affiché et l'a bloqué. Ils le font pour sécurité et confidentialité, mais il y a des inconvénients.

Sécurité

Beaucoup d'entreprises, comme agences de recouvrement et démarchage, masquent leur numéro pour la sécurité. Si les personnes appelées deviennent mécontentes, elles peuvent utiliser le numéro pour retrouver l'agence. Cela peut être dangereux pour des agences de recouvrement gérant des situations émotionnellement chargées.

Confidentialité

Particuliers et entreprises peuvent masquer leur numéro pour éviter qu'il ne tombe aux mains de démarchers qui les harcèleraient, forçant souvent à changer de numéro. Les particuliers masquent aussi pour rester anonymes, ne donnant leurs coordonnées qu'aux personnes choisies.

Problèmes

Les numéros "restreints" ont des inconvénients. La plupart des gens ne répondent pas aux appels "restreints" ; ils ne veulent pas répondre sans savoir qui appelle. Pour les entreprises, cela complique le contact client et peut créer du "phone tag" car les clients ne répondent pas aux numéros "restreints".

Masquer votre propre numéro

Si vous voulez masquer votre numéro pour un appel précis (confidentialité ou sécurité), tapez *67 avant le numéro. Votre appel s'affichera comme "restreint" sur l'identifiant du destinataire.