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Comment supprimer les sonneries d'attente (ringback tones)

Une sonnerie d'attente (ringback tone) remplace la tonalité standard chez l'appelant (musique, sketch). Elle cesse à la prise d'appel ou bascule sur messagerie. Pour la supprimer :

Instructions

  1. Connectez-vous à l'espace client de votre opérateur mobile (inscrivez-vous si nécessaire).
  2. Allez dans « Paramètres » ou « Gérer », puis « Ringback Tones ».
  3. Sélectionnez la sonnerie à supprimer dans les réglages d'appelant et validez.
  4. Si une liste de lecture (playlist) est active, supprimez aussi la sonnerie de cette liste (oubli fréquent).
  5. Si ça ne marche pas, appelez le service client (numéro sur facture ou site) pour qu'ils la retirent ; parfois préconfigurée dans le téléphone.
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