Comment joindre quelqu'un dont la ligne est occupée
Si votre grand-mère ne connaît toujours pas l'appel en attente et que vous devez lui parler immédiatement, suivez ces étapes pour interrompre l'appel. Votre opérateur vous facturera ensuite des frais, généralement entre 5 et 10 $.
Interrompre un appel
Raccrochez lorsque vous obtenez le signal d'occupation. Vous ne pouvez interrompre un appel qu'en contactant l'opératrice.
Composez le « 0 ». Dites à l'opératrice que vous avez une urgence ou que vous devez interrompre un appel. Donnez le numéro de la personne.
L'opératrice interrompra l'appel de l'autre partie et informera la personne que vous essayez de la joindre et qu'elle doit libérer la ligne.
Raccrochez, puis rappelez la personne. Si elle a raccroché comme demandé, vous pourrez la joindre.