Comment former pour les systèmes téléphoniques Toshiba
Toshiba est un conglomérat , basé à Tokyo , qui se spécialise dans les affaires et l'électronique grand public dans le monde entier
En 1939 , Shibaura Engineering Works et Tokyo Denki fusionné pour former Tokyo Shibaura Electric, qui a été officiellement rebaptisée Toshiba en 1978. division des télécommunications de Toshiba a été créé en 1975 comme une extension de sa branche des systèmes d'information des États-Unis .
Toshiba offre une variété de produits pour systèmes de télécommunication d'affaires , y compris les téléphones numériques et protocole Internet ; les applications du système pour la messagerie vocale , les centres d'appels et les communications unifiées ; et de conférence et des outils et services de collaboration . Toshiba offre des options de formation formelle et de matériels de ressources en ligne pour ses systèmes . Instructions de
formation officielle
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Inscrivez-vous à la formation avec un revendeur agréé Toshiba , ou devenir un revendeur agréé Toshiba . Toshiba ne libère que des informations sur son programme de formation formelle aux concessionnaires et aux associés . Les courtiers et les associés sont également les seuls partis admissibles à participer au programme de formation officiel de Toshiba .
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Se connecter au portail de formation en télécommunications Toshiba . ( Se il vous plaît se référer à " Ressources " . Ci-dessous) . Une fois que vous avez enregistré pour l'accès à des cours de formation intermédiaire d'un courtier , vous recevrez un nom d'utilisateur et mot de passe
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Sélectionnez le cours et /ou piste de certification que vous préférez. Vous pouvez prendre des cours individuels pour l'enrichissement , ou choisir des programmes de certification pour les systèmes ciblés spécifiques . La formation en ligne et en classe est disponible . 4
fiches techniques et brochures de critique Toshiba de
en ligne des ressources documentaires . Cette information est divisé en catégories, y compris " systèmes téléphoniques IP et IP & Téléphones numériques », qui porte sur les petites et grandes systèmes PBX , série 5000 et les téléphones Strata CIX ; «Messagerie Vocale Produits & Unified Communications » ; et « Applications de produit " tels que des solutions de mise en réseau , de produits de centre d'appels , serveurs d'applications multimédia , des outils de gestion du système et des solutions de communication vidéo .
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démos et des vidéos de formation utilisés. Des vidéos en ligne de Toshiba se entraînent sur la façon d'utiliser des fonctionnalités pour 5000 téléphones de la série et la messagerie vocale . Catégories vidéo sont notamment " Configuration du téléphone », « Faire et recevoir un appel ", " Caractéristiques de renvoi d'appel ", " transfert d'appel Caractéristiques ", " Caractéristiques de conférence téléphonique , " "Hold Caractéristiques ", " Feature Caractéristiques principales », « LCD Caractéristiques d'affichage " et " opérations de messagerie vocale . "
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guides de l'utilisateur de l'étude et des livres blancs . Guides de l'utilisateur en ligne sont disponibles pour les téléphones IP de la série IP5000 - , téléphones IPT2000 /3000 de la série , les téléphones numériques de la série DP5000 - DKT2204 , & Téléphones sans fil , DKT2304 Strata CIX date système & les changements de temps , Strata CIX IP Attendant Console , vidéo communication et de collaboration , administrateur ACD , ACD Agent /Superviseur et opérations messagerie vocale.
Les livres blancs sont disponibles sur des sujets tels que « communications unifiées », « SIP Trunking se met au travail », « centres d'appels pour le Small Business -to -Medium ", " accélérer l'adoption de la VoIP dans les PME et la mi- entreprises marché »et« messagerie unifiée et de fax ".