Comment éliminer les parasites sur un téléphone sans fil
Les téléphones sans fil (DECT) utilisent des ondes radio entre base et combiné. Pratiques, ils souffrent parfois de parasites (grésillements).
Prérequis
- Tournevis
- Téléphone filaire (pour test)
- Filtre DSL (si ligne ADSL)
Instructions
Localisez le NID (boîtier gris) à l'extérieur. Ouvrez-le (vis). Repérez la fiche modulaire branchée sur la prise test. Débranchez-la. Branchez un téléphone filaire sur cette prise test. Passez un appel. Parasites ? → Problème sur le réseau de l'opérateur → signalez-le.
Si vous avez l'ADSL : branchez le filtre DSL (fourni avec le modem) sur la prise test du NID, puis le sans-fil sur le filtre. Sans ADSL : branchez le sans-fil directement sur la prise test. Passez un appel. Parasites ? → Problème sur le combiné ou la base, pas sur le câblage intérieur.
Orientez/allongez l'antenne du combiné. Changez de canal (bouton « Channel ») : la plupart ont plusieurs canaux/fréquences. Consultez le manuel.
Débranchez les autres téléphones un par un. Si le parasite cesse en débranchant l'un, c'est lui la cause. Remplacez-le ou retirez-le.
Éloignez les câbles téléphoniques (min. 1 m) des câbles d'alimentation, enceintes, TV, transformateurs, etc. Maximisez la distance entre le poste et tout appareil électronique.
Vérifiez les cordons de chaque téléphone (y compris la base) : connexions bien serrées. Un faux contact est la cause n°1. Bougez les fils : si bruit à chaque mouvement, changez le cordon.
Débranchez répondeur, fax, modems. Si parasite disparaît, l'appareil en cause est identifié.
Si ADSL : vérifiez que CHAQUE appareil et téléphone a un filtre DSL de qualité branché sur la prise murale. Filtres fournis avec le modem.
Si persiste : installez une antenne externe. Certains sans-fil ont double connecteur pour deux antennes de part et d'autre d'un mur (meilleure réception).