Résoudre les problèmes courants du MagicJack

MagicJack (VoIP) permet d'appeler via ordinateur + haut débit. Votre voix est codée, transmise sur Internet, décodée côté destinataire (qualité fixe/mobile). Problèmes fréquents : qualité médiocre ou non-fonctionnement. Causes habituelles : connexion Internet ou ordinateur.

Solutions

1. Changez de port USB sur l'ordinateur (audio mauvais, démarrage impossible, périphérique non détecté).
2. Redémarrez box/routeur : éteignez 3 min (débranchez secteur), rebranchez. Test d'appel.
3. Optimisez l'ordonnancement processeur (Windows) : Démarrer → clic droit « Poste de travail » → Propriétés → onglet Avancé → Performances → Paramètres → Avancé → « Ordonnancement du processeur » → cochez « Services d'arrière-plan » (Background services) → Appliquer → OK → OK → redémarrez PC → test d'appel.
4. Testez avec un autre téléphone : le combiné peut être défectueux ou bas de gamme.
5. Téléchargez le fichier de démarrage auto sur le site MagicJack (rubrique « Format ») pour lancer MagicJack au boot Windows.