Comment dépanner un téléphone Avaya IP500
L'Avaya IP 500 est un téléphone de bureau réseau. Ses voyants LED brillent en vert quand tout fonctionne. Si le voyant CPU à l'arrière clignote en rouge, il y a un problème : clé de fonction manquante, logiciel obsolète, ou besoin de consulter l'état du système.
Matériel nécessaire
- Tournevis cruciforme (Phillips)
Instructions
Installer la clé de fonction (Feature Key)
Localisez l'emplacement de la clé sur l'arrière de l'IP 500 ; à droite de la prise d'alimentation, avec un cache métallique.
Retirez les vis du cache avec le tournevis. Soulevez le cache pour exposer l'emplacement.
Insérez la clé face visible, flèche vers l'avant.
Remettez le cache. Revissez.
Mettre à jour le logiciel
Double-cliquez l'icône Avaya IP 500 sur le Bureau ; cela ouvre le logiciel "Manager".
Menu "File" > "Save Configuration As". Sauvegardez le fichier de configuration sur le Bureau en backup.
Menu "File" > "Advanced" > "Upgrade". Lance UpgradeWiz qui scanne les nouvelles versions pour l'IP 500.
Voyez les résultats ; les modules nécessitant mise à jour ont une case cochée. Cochez d'autres modules si souhaité.
Cliquez "Upgrade", entrez le mot de passe si requis. Laissez le transfert de fichiers, puis cliquez "Yes" pour continuer.
Lancer l'application État du système (System Status)
Bouton "Start" > "All Programs" > groupe "IP Office" > "System Status".
Entrez "192.168.42.1" dans "Control Unit IP Address". "50804" dans "Services Base TCP Port". "Administrator" dans User Name et Password.
Cliquez "Logon" pour accéder à System Status. Cliquez "System" à droite pour voir le résumé matériel.
Cliquez "Details" pour plus d'informations.