Comment faire pour résoudre un eyeBeam Téléphone

Le téléphone eyeBeam est un téléphone logiciel strictement basée ordinateur visait à remplacer la norme téléphones milieu de travail. Le eyeBeam inclut des fonctionnalités telles que l'appel en attente, transfert et des capacités de conférence , et un mode de messagerie vidéo supplémentaire . Le téléphone fonctionne à l'aide de la technologie VoIP , qui est un moyen de transférer des signaux téléphoniques via des connexions Internet haute vitesse . La qualité de la eyeBeam peut souvent être mieux que les lignes téléphoniques régulières , mais parfois dépannage est nécessaire pour obtenir la meilleure qualité audio .
Instructions
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Ping une liste d'hôtes de réseau concernés pour voir si l'ordinateur est fait une connexion à des serveurs de réseau appropriés . Cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis cliquez sur le type " commande" "Exécuter" dans la boîte et cliquez sur le bouton "OK" . Tapez " ping" et tapez l'un des hôtes suivants : Proxy SIP , STUN Server, DNS Server, Outbound proxy SIP ou X - Tunnels Server. Contactez le fournisseur de service VoIP si l'écran dit "Impossible de trouver l'hôte " ou " Durée de la demande , " parce que l'ordinateur ne fait pas les connexions réseau nécessaires .
2

Cliquez sur le bouton "Démarrer" , sélectionnez "Panneau de configuration " et cliquez sur l'icône "Sécurité" . Sélectionnez " Pare-feu Windows ", puis sélectionnez l'option " Autoriser un programme via le Pare-feu Windows" . Cliquez sur " Ajouter un port " puis tapez un nom pour le port , tels que " eyeBeam , " dans le champ de texte . Type " 3474 " dans la boîte " Numéro de port " , puis cliquez sur pour sélectionner le protocole "UDP" . Créez trois autres ouvertures portuaires , une pour le port 5060 , une pour 8000 et une pour 8001.
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Contactez votre fournisseur de service VoIP et poser des questions sur l'utilisation d'un proxy sortant pour corriger les problèmes audio . Demandez une adresse proxy sortant et un numéro de port . Puis eyeBeam ouverte et cliquez sur le menu "Paramètres" , sélectionnez "proxies" puis sélectionnez l'entrée " proxy SIP de l'utilisateur" . Entrez l'adresse Outbound Proxy et le numéro de port dans le champ de texte . Ensuite cliquez pour définir le "Utiliser Outbound Proxy " sur " Toujours . "