Options de téléphonie résidentielle : fixe, VoIP, mobile seul
Autrefois limitées au réseau téléphonique classique (POTS - Plain Old Telephone Service), les options résidentielles se sont diversifiées. Avec la généralisation du haut débit, la téléphonie sur IP (VoIP) réduit les coûts. Certains foyers suppriment même leur ligne fixe au profit du mobile seul.
1. Service téléphonique classique (POTS / RTC)
Le réseau commuté (RTC en France) utilise un circuit dédié câblé dans l'infrastructure de la maison, raccordé au réseau public (PSTN). Avantages :
- Fiabilité élevée, alimentation propre (fonctionne en panne de courant)
- Qualité vocale constante
- Tarifs sociaux possibles (subventions étatiques)
Inconvénients : coût plus élevé, fonctionnalités limitées, installation physique.
2. Voix sur IP (VoIP / Voix sur Internet)
Utilise la connexion Internet (câble, fibre, ADSL) pour acheminer les appels. Avantages :
- Coût réduit (souvent inclus dans box Internet « triple play »)
- Appels longue distance/internationaux souvent gratuits ou peu chers
- Fonctionnalités avancées : messagerie vocale par e-mail, renvoi, conférence, softphone
Inconvénients :
- Dépend de l'électricité et de la connexion Internet (panne = pas de téléphone)
- Qualité variable selon bande passante et latence
- Numéros d'urgence (112/18/15) : localisation parfois imprécise, vérifiez la compatibilité avec votre fournisseur
3. Téléphonie mobile seule (sans fixe)
De plus en plus de foyers (surtout en zones urbanisées) n'ont plus de ligne fixe. Avantages :
- Économie d'un abonnement fixe
- Mobilité totale, une seule facture
Inconvénients :
- Un seul appel à la fois par ligne mobile
- Coût à la minute potentiellement plus élevé qu'un forfait fixe illimité
- Inadapté aux enfants (urgence, joindre parents, risque de perte)
- Dépend de la batterie et de la couverture réseau (panne de courant = recharge impossible)
Choisir la meilleure option
Évaluez : budget, besoins d'appels simultanés, couverture mobile, fiabilité souhaitée, présence d'enfants/ainés, besoin d'appels d'urgence fiables. Une solution hybride (box Internet + forfaits mobiles) est souvent optimale.