Les avantages des mobiles pour une organisation

Les mobiles sont devenus indispensables pour de nombreuses organisations. Ils facilitent les contacts entre membres et améliorent la communication avec fournisseurs et clients externes. En améliorant la communication, ils réduisent les occasions manquées. Les fonctions supplémentaires de la plupart des mobiles aident aussi les membres à mieux organiser leurs activités.

Annuaire instantané

Les membres en déplacement fréquent peuvent intégrer un répertoire de contacts clés dans leur mobile. Au lieu de feuilleter un annuaire ou d'appeler le bureau pour un numéro, le voyageur joint un client clé en une ou deux touches et en quelques secondes. Pour conclure une vente ou obtenir une info critique pour éviter un problème, le mobile prouve sa valeur.

Moins de « téléphone arabe » (phone tag)

Les mobiles réduisent le « phone tag » (jeu de téléphone où l'on se rappelle mutuellement sans se joindre). Si quelqu'un ne peut joindre un collègue absent, il l'appelle sur son mobile au lieu de laisser un message. Cette accessibilité supplémentaire limite la frustration et améliore le climat de travail. Si vous êtes commercial, vos clients vous joignent plus facilement pour un problème, une question, ou un achat de dernière minute.

Fonctions additionnelles

Les fonctions supplémentaires aident au quotidien : consultation d'e-mails hors bureau, envoi rapide de SMS, accès Internet pour chercher une info utile (gain de temps vs cybercafé + portable), agenda et rappels de rendez-vous.