Comment transférer des appels sur un système téléphonique Meridian
Dans un marché de plus en plus concurrentiel , en fournissant un excellent service client peut donner toute entreprise un avantage évident . Plutôt que de laisser un appelant à errer à travers , un arbre téléphonique automatisé sans fin , répondant à un appel rapidement et avec courtoisie prononcera un contact humain très apprécié . Toutefois , si l'appelant doit attendre comme préposée navigue un système de téléphone compliqué, l'effet désiré peut être perdu . Le système Meridian de téléphone dispose de plusieurs options pour transférer efficacement un appelant à son parti demandé
. Choses que vous devez
Meridian système téléphonique
Instructions
1
commencer le transfert . Avec l'appelant sur la ligne , appuyez sur la " Transfert " clé . L'appelant sera automatiquement mis en attente et vous entendez une tonalité.
2
connecter l'appelant à l'autre partie . Composez le numéro de la partie que vous souhaitez atteindre . Lorsque vous entendez la tonalité d'extension ou après vous avez annoncé l'appelant , compléter le transfert en appuyant sur " Transfert " une seconde fois. Si la personne ne souhaite pas recevoir l'appel , appuyez sur " de presse " se déconnecter du poste appelé . Appuyez sur la touche à côté de la flèche clignotante sur l'indicateur LCD où les différentes lignes sont affichées pour revenir à l'appelant .
3
Annuler un transfert incomplet . Si vous faites une erreur lors de la composition et la nécessité de récupérer l' appelant, appuyez simplement sur la touche à côté de la flèche clignotante sur l'indicateur LCD .
4
Parc un appel entrant . Parcage d'un appel sur un poste désigné permet au destinataire de répondre à l'appel de ne importe quel téléphone dans l'établissement. Avec l'appelant sur la ligne , appuyez sur la " Park & quot ; touche deux fois . Si votre système désigne une extension particulière pour les appels parqués , l'appelant aura lieu à cette extension. Sinon , l'appelant est tenu à votre poste . Pour spécifier une extension pour un appel parqué , appuyez sur " Park, " composez le poste désiré et appuyez sur " Park & quot ; une seconde fois. Raccrochez le combiné .
5
Récupérer un appel parqué . Sur ne importe quel téléphone du système , appuyez sur " Park & quot ; et composez le poste sur lequel l'appel est stationné . Vous serez connecté à l'appelant.