Comment accéder à la messagerie vocale Time Warner Cable
Le service téléphone résidentiel Time Warner inclut la messagerie vocale numérique. Si vous ratez un appel, votre téléphone fixe redirige automatiquement l'appelant vers la messagerie Time Warner. Configurer votre compte messagerie est une étape importante pour que vos services Time Warner fonctionnent correctement et selon vos préférences. Vous pouvez configurer et accéder à votre messagerie Time Warner en composant « *98 » depuis le téléphone fixe lié au compte Time Warner ou en utilisant votre numéro d'accès messagerie unique.
Instructions
Configurer la messagerie vocale
Composez votre numéro d'accès messagerie Time Warner, inclus dans votre kit de bienvenue téléphone. Si vous ne vous en souvenez pas, composez « *98 » depuis le téléphone fixe lié au compte Time Warner.
Entrez votre numéro de téléphone fixe quand demandé. Quand on vous demande un PIN, entrez les 4 derniers chiffres de votre numéro Time Warner. Le système vous invite alors à créer un PIN personnel ; entrez-le et confirmez avec la touche # pour sauvegarder. Notez ce PIN au cas où vous l'oublieriez.
Dites votre nom quand demandé. Appuyez sur # pour sauvegarder. Par défaut, la messagerie Time Warner joue un message standard et insère votre nom. Appuyez sur 1 pour enregistrer l'annonce de votre nom.
Enregistrez un message d'accueil personnalisé quand le système vous y invite. Appuyez sur # pour sauvegarder. Vous pouvez utiliser cet accueil personnalisé en appuyant sur 1. Raccrochez pour quitter ou passez au menu messagerie.
Écouter les messages
Ouvrez la ligne sur votre téléphone fixe en le décrochant ou en appuyant sur « Talk » ou « Call » sur le combiné. Une tonalité normale indique pas de nouveaux messages ; une tonalité saccadée (stutter) signale de nouveaux messages.
Composez « *98 » pour accéder au menu principal de la messagerie. Une fois connecté, le système vous annonce le nombre total de nouveaux messages.
Appuyez sur « 1 » pour écouter vos messages dans l'ordre de réception. Appuyez sur « 7 » pour supprimer les messages en les écoutant. Les messages vocaux sont conservés indéfiniment et ne sont pas effacés automatiquement.
Raccrochez pour terminer. Revérifiez votre tonalité pour vous assurer d'avoir écouté tous les nouveaux messages.