Désactiver un téléphone volé sur Metro by T-Mobile

1. Appelez Metro immédiatement : 1-888-863-8765 (ou 611 depuis un autre téléphone Metro).
2. Signalez le vol ; fournissez :
   • Numéro de compte
   • Numéro du téléphone volé
   • IMEI (boîte, reçu, ou compte My Metro)
   • Numéro de procès-verbal police (si disponible)
3. Metro bloquera l'IMEI sur leur réseau et suspendra la ligne.
4. Contactez votre banque/émetteur de carte si des infos de paiement étaient sur le téléphone.
5. Déposez un rapport de police pour assurance/protection identité.

Si vous avez une assurance appareil (Protection³⁶⁰ Metro ou tiers), déposez une réclamation pour remplacement.