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Comment utiliser le haut-parleur sur téléphones Vonage

Les téléphones fixes Vonage (VTech, Yealink, Polycom) partagent un contrôle haut-parleur cohérent.

Pendant un appel actif

  1. Appuyez la touche SPKR (étiquetée Speaker, 🔊, ou HEADSET/SPKR selon modèle).
  2. La LED à côté de la touche s'allume vert/rouge fixe.
  3. Posez le combiné sur berceau si souhaité — l'appel reste actif sur haut-parleur.

Pour quitter le haut-parleur

  • Appuyez SPKR à nouveau, ou
  • Relevez le combiné (revient audio combiné), ou
  • Appuyez Fin appel / Goodbye pour raccrocher complètement.

Notes par modèle

  • VTech VSP736 / VSP600 : Bouton Speaker dédié (haut droite).
  • Yealink T46S / T48S (provisionné Vonage) : Touche Speaker (haut gauche, LED verte).
  • Polycom VVX 300/400 series : Touche Speaker (à droite pavé numérique).
  • Cisco SPA series (anciens) : Softkey SPKR ou touche physique.

Casque vs Haut-parleur

Si casque filaire branché, la touche SPKR peut basculer en mode casque. Vérifiez l'icône à l'écran (casque vs haut-parleur). Utilisez la touche Headset (si présente) pour switch explicite.

Dépannage

  • Pas d'audio : Vérifiez volume (anneau navigation/touches), statut mute, débris prise casque.
  • Écho : Baissez volume haut-parleur ; assurez micro pas près grille haut-parleur.
  • Touche non réactive : Redémarrez téléphone (débranchez PoE/secteur 10 sec). Re-provisionnez via portail admin Vonage si persistant.
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