Qu’est-ce que l’e-mailing ?

Envoi par courrier électronique , abréviation de courrier électronique, fait référence au processus d'envoi et de réception de messages sur Internet à l'aide d'appareils électroniques tels que des ordinateurs, des ordinateurs portables, des smartphones et des tablettes. Les e-mails (abréviation de courrier électronique) sont envoyés et reçus via des systèmes ou services de messagerie électronique, communément appelés clients de messagerie ou services de messagerie Web.

Voici un aperçu général du fonctionnement de l'e-mailing :

1. Envoi d'un e-mail :

- Pour envoyer un e-mail, ouvrez un client de messagerie (tel que Microsoft Outlook, Gmail, Yahoo Mail, etc.) ou accédez à un service de messagerie Web (comme Gmail ou Outlook.com) via un navigateur Web.

- Composez un nouvel email en cliquant sur le bouton « Nouveau message » ou « Composer ».

- Saisissez l'adresse email du destinataire dans le champ "À". Vous pouvez également ajouter des destinataires supplémentaires dans les champs « Cc » (copie carbone) et « Cci » (copie carbone invisible).

- Ecrivez l'objet de votre email dans le champ "Objet".

- Tapez le corps de votre message dans la zone de texte principale.

- Vous pouvez joindre des fichiers, des images ou d'autres documents en cliquant sur l'icône « Joindre » ou « Trombone ».

- Une fois votre email prêt, cliquez sur le bouton "Envoyer" pour l'envoyer au destinataire.

2. Recevoir un e-mail :

- Lorsque vous recevez un e-mail, il apparaît dans votre boîte de réception (ou dans un autre dossier spécifié, en fonction de votre client de messagerie ou des paramètres de votre service).

- Cliquez sur l'objet ou l'expéditeur de l'e-mail pour ouvrir et lire l'e-mail.

- Vous pouvez répondre directement à l'e-mail, répondre à tous les destinataires ou le transmettre à d'autres personnes en utilisant les boutons appropriés fournis dans votre client de messagerie ou votre service de messagerie Web.

3. Fonctionnalités et étiquette de messagerie :

- Les clients et services de messagerie offrent diverses fonctionnalités et options, telles que la création de dossiers pour organiser les e-mails, la recherche de messages spécifiques, l'utilisation de signatures pour les salutations automatisées à la fin des e-mails et le marquage des e-mails comme importants ou non lus.

- Il est important de suivre l'étiquette de base en matière de courrier électronique, notamment en étant concis et clair dans vos messages, en utilisant un ton professionnel et en évitant le spam ou l'envoi d'e-mails indésirables.

4. Considérations de sécurité :

- Soyez prudent lorsque vous ouvrez des e-mails provenant d'expéditeurs inconnus ou cliquez sur des liens contenus dans les e-mails, car ils peuvent contenir des logiciels malveillants ou conduire à des escroqueries par phishing.

- Utilisez des mots de passe forts et activez l'authentification à deux facteurs (2FA) pour améliorer la sécurité de votre compte de messagerie.

5. Utilisations courantes de l'e-mailing :

- L'e-mailing est largement utilisé pour la communication personnelle, la correspondance professionnelle, le support client, le marketing, le partage d'informations et la collaboration avec d'autres.

Dans l’ensemble, l’e-mailing est un moyen polyvalent et pratique de communiquer et de partager des informations sous forme numérique, ce qui en fait une partie intégrante des pratiques de communication et commerciales modernes.