Comment effacer des numéros du filtrage d'appels Comcast
Dans certaines zones US, Comcast offre la téléphonie numérique (Comcast Digital Voice) avec câble/Internet. Inclus : messagerie, attente, transfert, et filtrage d'appels (moins courant). Cette fonction permet de présélectionner jusqu'à 12 numéros qui reçoivent un message d'indisponibilité. La modification/suppression de cette liste se fait depuis le domicile ou Internet.
Matériel nécessaire
- Service Comcast Digital Voice
- Téléphone domicile
- Service Internet
Instructions
Depuis votre téléphone domicile
Vérifiez que votre téléphone Comcast Digital Voice est connecté et fonctionne. Vous devez être sur cette ligne pour modifier par téléphone.
Décrochez, attendez tonalité. Composez *60, attendez le menu vocal.
Choisissez l'option adaptée : revoir, ajouter, supprimer (delete) des numéros, activer/désactiver le filtrage.
Depuis Internet
Allez sur Comcast.net, connectez-vous.
Utilisateurs Internet + Digital Voice : icône « Email », identifiant (email principal Comcast) + mot de passe. Digital Voice seul : « Voice », n° téléphone + mot de passe messagerie.
Onglet « Preferences », puis « Call Manager ».
Dans Call Manager, choisissez « Call Screening ». Modifiez : ajouter, changer, supprimer (delete) numéros depuis l'extérieur.