Comment bloquer des numéros de téléphone sur Comcast Digital Voice

Comcast offre plusieurs fonctionnalités qui vous permettent de choisir quels appels vous répondez. Vous pouvez bloquer jusqu'à 12 numéros de téléphone avec la fonction de filtrage d'appels (call screening). Le rejet d'appels anonymes restreint les appels provenant de numéros masqués comme « anonyme » et « privé ». Vous pouvez également bloquer l'identification de l'appelant avant de passer un appel sortant. À l'exception des blocs d'appels 900, 976, 700 et 500, vous pouvez activer et désactiver chaque fonctionnalité en utilisant votre téléphone personnel.

Filtrage d'appels via téléphone

1. Prenez le combiné et assurez-vous d'entendre une tonalité.

2. Entrez «*60» à l'aide du clavier de votre téléphone. Suivez les invites vocales pour ajouter, supprimer ou confirmer les numéros sur votre liste.

3. Désactivez cette fonctionnalité en prenant le téléphone, en vérifiant la tonalité et en entrant «*80». Appuyez sur « 3 » pour désactiver le filtrage d'appels.

Filtrage d'appels via Internet

4. Accédez au SmartZone Communications Center (comcast.net).

5. Choisissez le symbole « Voice » (Voix). Entrez votre numéro de téléphone Digital Voice et votre code de messagerie vocale pour vous connecter.

6. Sélectionnez l'option « Preferences » (Préférences) pour gérer vos fonctionnalités en ligne.

Blocage d'appels anonymes

7. Prenez le combiné du téléphone et assurez-vous d'entendre une tonalité.

8. Entrez «*77» à l'aide du clavier de votre téléphone.

9. Attendez un ton de vérification pour vous assurer que les étapes sont correctement terminées. Pour désactiver le blocage d'appels anonymes, entrez «*87» et attendez le ton de vérification.

Blocage d'identification pour un seul appel

10. Prenez le combiné du téléphone et assurez-vous d'entendre une tonalité.

11. Entrez «*67» à l'aide du clavier de votre téléphone. Vous entendrez une séquence de quatre tons, puis une tonalité régulière.

12. Entrez le numéro que vous souhaitez appeler. Cela marque votre nom et votre numéro comme privés pour cet appel. Si vous voulez que votre nom et votre numéro soient bloqués sur chaque appel, contactez le service client Comcast (comcast.com).