Comment faire pour dépanner un appel Catch
bonne Set-Up
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Arrêtez complètement votre ordinateur . Débranchez les deux cordons téléphoniques à partir de votre ordinateur qui se connectent à votre téléphone et votre modem à la ligne téléphonique . Après cette étape , ni ligne téléphonique doit être branché à votre ordinateur .
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Si la puissance de la corde de la Catch -a -Call est branché dans une prise de courant murale bande électrique , débranchez-le . Prenez le cordon téléphonique est branché dans le mur et de le brancher sur le port à l'arrière de l' étiquette Catch -a- Call " prise murale . "
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Assurez-vous qu'il s'agit d'un cordon téléphonique branché sur votre téléphone . Prendre l'autre extrémité du cordon téléphonique et branchez- le sur le port "téléphone " sur le dos de la Catch -a -Call .
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Prenez un autre cordon téléphonique et branchez-le sur le dos de votre ordinateur où vous voyez une image d'un modem ou le mot « modem ». Ce port est souvent vers le bas de l'arrière de votre ordinateur . Branchez l'autre extrémité du cordon dans le port « modem » sur le dos de la Catch -a -Call .
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Branchez le cordon d' alimentation dans la prise électrique murale ou une multiprise . Assurez-vous que l'autre extrémité du cordon d'alimentation est bien branché dans le port marqué « PWR " sur le dos de la Catch -a -Call .
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Si vous avez une machine de fax mis en place en votre espace de travail , branchez l'autre extrémité du cordon de téléphone qui est connecté à votre télécopieur dans le port " fax " sur le dos de la Catch -a -Call . Assurez-vous que votre télécopieur est en marche.
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Transformez votre ordinateur en marche . Cliquez sur votre logiciel Internet et vous connecter à Internet . Prenez note de ce numéro de votre modem compose un numéro pour obtenir en ligne . Si vous voyez un * 70 avant le numéro , cela signifie que votre logiciel est configuré pour activer votre appel en attente . Si c'est le cas, contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-leur de vous aider à changer cela. Votre Catch -a -Call ne fonctionnera pas car le service appel en attente de la compagnie de téléphone est désactivé par votre logiciel .
Modem bruit Lorsque décrocher le téléphone
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Assurez-vous que vous utilisez un téléphone filaire avec votre Catch -a -Call . Les téléphones sans fil n'interagissent pas bien avec l'appareil et provoquent souvent d'entendre des sons modem .
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Lorsque vous répondez à un appel avec la presse de Catch -a -Call sur le bouton de flash sur votre téléphone . Assurez-vous de prendre votre téléphone et appuyez sur le bouton du flash avant de parler . Souvent, vous entendrez les sons du modem pendant 30 secondes après que vous appuyez sur le bouton du flash .
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Si vous avez un modem plus récent, il peut avoir des améliorations qui augmentent son signal . Cela peut interférer avec la capacité de la Catch -a -Call pour filtrer le signal de votre modem lorsque vous répondez à votre téléphone . Si c'est le cas, vous pouvez entendre les sons du modem pendant 10 à 30 secondes après que vous répondez à votre téléphone . Utiliser un téléphone plus la corde va diminuer le signal , car il a encore à parcourir . Un téléphone corde de 50 pieds doit être suffisamment longue pour résoudre ce problème . Débranchez le cordon de téléphone qui est branché sur le port modem à l'arrière de votre ordinateur et du port à l'arrière de la Catch -a -Call marqué " modem ". Remplacez-le par le nouveau cordon téléphonique . Assurez-vous qu'il est bien branché dans le port modem à l'arrière de votre ordinateur et le " modem " port à l'arrière de la Catch -a -Call .
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Si le problème persiste, contactez votre le fabricant de l'ordinateur sur l'utilisation d'un cavalier ou commutateur DIP pour réduire le signal de votre modem . Endroits qui offrent un support matériel de l'ordinateur peuvent être en mesure de vous aider.
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Parfois, vous pouvez également entendre un bruit de fax provenant de votre téléphone lorsque vous le ramasser . Ceci est normal . Il suffit de raccrocher le téléphone pour recevoir votre fax .