Comment appeler un terminal TTY
Une personne malentendante peut s'équiper d'un TTY pour téléphoner. Vous pouvez rester en contact en apprenant à utiliser le service TTY. Pas de surcoût, appel possible depuis n'importe quel téléphone standard.
Instructions
Composez le 711 sur votre téléphone. Parlez à l'opérateur TTY. Il demandera votre opérateur longue distance et le numéro à appeler. Fournissez les infos.
Attendez que l'opérateur appelle le TTY du destinataire. Quelques instants, vous entendrez des clics de connexion. Quand le destinataire dit « Allô », l'opérateur vous donne le feu vert.
Identifiez-vous en parlant directement à la personne malentendante. L'opérateur écoute et tape vos mots textuellement dans le TTY. Le destinataire lit la transcription. Parlez normalement mais distinctement, bien articulé. Sinon « J'ai acheté une voiture noire » devient « J'ai apporté un chat au bar » et crée la confusion.
Terminez vos propos par « À vous » (Go ahead). L'opérateur signale, l'autre répond. Vous l'entendez quelques secondes après (délai de lecture de la transcription).
Écoutez la réponse. L'autre dira « À vous » quand c'est votre tour. Continuez ainsi tour à tour. Pour finir, dites simplement « Au revoir » et remerciez l'opérateur par courtoisie.