Comment obtenir un terminal TTY / RTT (téléphonie texte pour sourds/malentendants)

Un terminal **TTY (Teletypewriter)** ou l'activation du **RTT (Real-Time Text)** natif sur smartphone permet aux personnes sourdes, malentendantes ou aphasiques de téléphoner par texte. Guide d'acquisition et mise en service (France / International).

1. Solutions Modernes : RTT Natif sur Smartphone (Recommandé 2024+)

• iOS (iPhone) : Réglages > **Accessibilité** > **RTT/TTY** > Activez **« RTT/TTY logiciel »**. Choisissez numéro pour relais (114 France). Appels RTT via app Téléphone native (bouton « RTT » pendant appel). Gratuit, pas de matériel extra.
• Android : Réglages > **Accessibilité** > **RTT** (ou « Appel en texte ») > Activez. Numéro relais (114). Appel RTT via app Téléphone Google / Samsung (bouton « Passer en RTT »).
• Windows 10/11 : Paramètres > Accessibilité > **Téléphonie** > RTT.

Avantages : Toujours avec vous, gratuit (data/Wi-Fi), qualité parfaite, historique textes, intégration contacts, relais 114 natif, pas de matériel dédié.

2. Terminaux TTY Matériels (Hardware) - Si smartphone impossible

Où s'en procurer (France)

• MDPH (Maison Départementale Personnes Handicapées) : Demande d'aide technique (PCH - Prestation Compensation Handicap). Peut financer tout ou partie (plafonds). Dossier médical + devis.
• Associations : Association des Paralysés de France (APF), Fédération Nationale des Sourds de France (FNSF), Association Valentin Haüy (malvoyants/sourds), Lions Clubs (parfois don/prêt).
• Revendeurs spécialisés : Tactis, Handitec, Autonomie Santé, Phonak / Oticon / Widex (parfois via audioprothésistes pour modèles compatibles aide auditive).
• Sites généralistes : Amazon, Cdiscount, Materiel.net (vérifiez compatibilité France/UE - prise RJ11, normes V.18/V.21/V.23).

Critères de choix

• Type ligne : **Analogique (RTC/Box port Tel)** - Le plus courant. **Numérique (RNIS/S0)** - Rare aujourd'hui. **VoIP (SIP/T.140)** - Pour box fibre/IPBX (vérifiez compatibilité box/PBX). **Cellulaire (GSM/3G/4G)** - Modèles rares/spécifiques.
• Fonctions : Imprimante intégrée (trace papier), Mémoire conversations, Répertoire, Réveil vibreur/flash, Compatibilité **aide auditive (bobine T / T-coil / M4/T4)**, Écran rétroéclairé gros caractères, Clavier gros touches.
• Portabilité : Fixe (secteur + pile secours) vs Portable (piles, étui).

3. Installation & Test

1. Branchez TTY sur prise téléphone (filtre ADSL/VDSL si ligne xDSL) ou port « Tel » box (mode transparent/pass-through). Alimentation secteur.
2. Configurez : Langue, Volume sonnerie/flash/vibreur, Numéro relais (114 France), Répertoire.
3. Testez : Appelez le **114** (France) ou **711** (US/CA) ou votre relais national. Ou appelez un autre TTY / un contact avec RTT activé sur smartphone.
4. Si problème : Vérifiez câblage, mode ligne (Tone/Pulse - toujours Tone), compatibilité box (désactivez « Détection fax » / « Mode éco » sur port Tel), essayez ligne directe DTI (prise arrivée ligne).

4. Aides financières (France)

• PCH (Prestation Compensation Handicap) - MDPH : Finance équipements techniques (TTY, smartphone adapté, logiciels).
• Fonds de compensation (Agefiph / FIPHFP) : Pour maintien dans l'emploi (salariés / agents publics).
• CPAM / MSA : Parfois participation (régimes spéciaux).
• Association / Fondation : Aides ponctuelles.

5. Accessibilité Entreprise / Lieu Public (Obligation légale France)

Tout établissement recevant du public (ERP) / Service public / Entreprise > 20 salariés doit être accessible. **Mise à disposition d'un moyen de communication texte (TTY/RTT/Visio-LSF/Chat) pour contacter l'accueil / standard est une obligation d'accessibilité (Code de la construction, Loi 2005).**