Contacter le SEI (Software Engineering Institute) : Pas de téléphone public

Le Software Engineering Institute (SEI) de Carnegie Mellon University ne publie pas de numéro de téléphone public pour demandes générales.

Canaux de contact officiels

• Email : info@sei.cmu.edu (boîte centrale)
• Formulaire web : sei.cmu.edu/contact/ — achemine vers équipe appropriée
• Départements spécifiques :
  • CERT/CC (signalement vulnérabilités) : kb.cert.org/vuls/report/
  • Formation/Certification : training@sei.cmu.edu
  • Évaluation/Appréciation : appraisal@sei.cmu.edu
  • Bibliothèque/Recherche : library@sei.cmu.edu

Pourquoi pas de téléphone public ?

• Institut académique/recherche — pas un service d'assistance
• Demandes spécialisées volume élevé nécessitent triage
• Email/formulaire capture contexte, achemine efficacement, crée piste ticket

Pour incidents sécurité urgents : utiliser formulaire signalement CERT/CC ou cert@cert.org (clé PGP disponible).